教你阿媽教仔 之 ABA自學

第1課：ABA基礎入門

📍 ABA係咩東東？

「應用行為分析」Applied Behavior Analysis（ABA）

用科學方法理解行為，專注睇得見、量度到嘅動作（例如：打人、講嘢、寫字✍️）
核心精神：用實證嘅學習原則，改善對生活有影響嘅行為（例如社交、自理技能）
口號：唔係齋講理論，要睇到實際改變！💪

🚨 ABA嘅「必殺技」特徵

1️⃣ 證據行先（Evidence-based）：唔係靠估，全部方法有研究撐腰！
2️⃣ 數據揸fit：用數據做決定，唔靠「我覺得」👩💻（例：記錄小朋友每日發脾氣次數📊）
3️⃣ 個性化教學：一人一個Plan，冇「一鑊熟」！
4️⃣ 循序漸進：似打機升Level，技能逐關解鎖🔓
5️⃣ 定期Check進度：唔會hea做，確保真係有進步！

🌍 ABA邊度用得？

學校🏫（例：教自閉症學生專注上課）
屋企🏠（例：訓練小朋友自己着衫）
診所🏥、社區中心（例如：教長者用智能電話📱）
醫院👩⚕️（例：幫病人建立覆藥習慣）
👉 總之：有行為嘅地方，就有ABA！

🧠 行為主義核心原理

1. 睇得見嘅行為先理！

重點：齋諗唔計數！只理具體動作
✅ 觀察到：尖叫、畫畫、舉手
❌ 觀察唔到：「嬲爆爆」、「好驚驚」

2. 環境係大佬！

行為受「前因」同「後果」影響：
🌰 例：阿媽鬧（前因）→ 細路扔玩具（行為）→ 阿媽收走玩具（後果）
🔑 秘訣：改環境=改行為！

3. 後果決定一切！

強化（Reinforcement）：行為後俾着數→行為會增加⬆️
🌰 例：答啱問題有貼紙→下次更積極答
唔強化：行為冇着數→行為減少⬇️
🌰 例：發脾氣冇人理→慢慢唔再尖叫

📌 金句Memo

「行為唔係天生嘅，係可以後天塑造㗎！」
「改前因後果，好過齋鬧冇路數！」

✅ 溫書Tips：試下觀察身邊人嘅行為，諗吓前因後果係咩！實戰最有效～

點樣報名參加ABA免費證書課程？

1. 唔使報名！
2. 讀完下面嘅講義（可以逐課逐課讀）
3. 進入「自學測驗」頁面
4. 答啱八成題目之後便可以自動透過電郵獲取該級證書
5. 記住完咗每一個測驗要等多幾秒，等到系統顯示已經send咗證書俾你之後先至離開
6. 唔好咁急一日讀晒，第一張同最後一張至少隔五日，咁樣先有機會符合到某啲機構考試嘅需求

https://www.hkpsychiatry.com/aba

第2課：專業界線

📍 專業關係係咩？

「專業界線」Professional Boundaries
工作限定：只講正經嘢，唔係Friend底吹水！
角色清晰：你係治療師，唔係契媽/契哥👩⚕️
服務為本：一切跟個案需要，唔好加私人感情
限時限刻：準時開始準時收工⏰，唔會私下約見

🚨 專業 vs 私人界線
專業界線
私人界線
叫「陳小姐」
叫「阿May」
討論訓練進度
講自己拍拖史
用機構電話聯絡
WhatsApp狂Send表情包


🚫 保持專業距離

1️⃣ 零私人關係：

唔同個案家庭做老友（例：唔去佢哋屋企拜年🧧）
唔加FB/IG，唔好Like爆人哋啲相📵

2️⃣ 聯絡有規矩：
只用公司Email/電話
非緊急唔會夜晚10點打俾家長📞

👔 專業行為守則

① 衣着得體：
診所着制服，唔好踢拖短褲🩳
② 用字小心：
唔講粗口，唔用BB話（例：唔好話「便便完未呀～」）
③ 時間管理：
遲到要補鐘，唔好偷雞早走⏲️
④ 文件要做足：
每次session即日寫記錄，唔好靠腦記📝

🙌 尊重個案尊嚴

「人本語言」Person-first language
✅ 講：「有自閉症嘅學生」
❌ 唔講：「自閉仔」、「傻嘅嗰個」

🌍 文化敏感度：
見到戴頭巾家長，唔好手多多掂人頭巾🧕
齋戒月唔好喺個案面前食叉燒飯🍖

🔒 私隱保護：
街撞到個案，唔好大聲問：「阿明今日有冇屙濕褲？」

✋ 身體界線攻略

安全距離：

教細路時保持「一臂距離」，唔好攬攬錫錫🤗

必要接觸：

扶跌倒嘅學生前要問：「我扶你起身好嗎？」
教刷牙等技能要用假牙模，唔直接放入口🦷

⚠️ 高危動作：

唔好單獨同個案喺鎖門房
教女仔換衫要同性別治療師在場👚

📵 私隱守則重點

① 資料鎖實：
病歷表要入夾萬，唔好擺枱面任睇🔐
② 限時限刻講：
只同相關人士（老師/醫生）討論個案
唔好同街坊阿姐八卦：「嗰個住8樓嘅細路啊…」🗣️
③ 文件加密：
受保護個人資料；例：病歷編號、身份證號

📌 金句Memo

「專業唔係冷酷，係對個案最好嘅保護！」
「界線清晰，治療先夠Power！」

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附錄：講多d關於 —— 人本語言

想像吓你係杯珍珠奶茶🧋——
❌「呢杯肥嘢飲」（標籤你係「肥」）
✅「呢杯有珍珠嘅奶茶」（珍珠係你嘅特質，但唔代表你全部）
原理：將「人」擺喺狀況前面，等於話：「你係人，先至有呢個特質」，唔好本末倒置啊！

🌏 人本語言 —— 文化敏感度：唔係扮專家，係避地雷！

例子1️⃣：
👵🏻 見到長者坐輪椅，
❌「阿婆你咁慘嘅，行唔到路啊？」（慘你個頭！）
✅「陳婆婆，今日想試吓搭升降機定斜坡呀？」（尊重選擇權）

例子2️⃣：
🕌 見到南亞裔家庭，
❌「你哋拜神係咪要殺雞㗎？」（喂呀，邊個同你講㗎！）
✅「你哋節日嘅衫好靚喎，可唔可以同我哋分享吓？」（欣賞代替獵奇）
原理：文化敏感 = 唔好將自己當「外星記者」亂問嘢，先觀察、後學習！

🔐 人本語言 —— 私隱保護：街坊模式 vs 專業模式

街市撞到個案阿明：
❌ 街坊模式：「喂阿明媽！佢今日食藥未啊？上次發脾氣掟嘢好誇張喎！」（阿明瞬間想挖窿躝）
✅ 專業模式：「陳太咁啱呀？阿明最近畫嗰幅畫好有創意喎！」（轉移焦點，讚賞優點）
原理：私隱 = 人嘅「無形衫」，唔好喺公眾場合扯甩人件衫啊！👔

🤹‍♂️ 人本語言終極心法：換位幻想！

試吓將自己擺入對方對鞋：
👉🏻 如果你係聽障人士，人哋叫你「聾嘅嗰個」 vs 「用緊手語溝通嘅朋友」，邊句令你覺得自己係「人」？
👉🏻 如果你戴頭巾，陌生人一見你就問「你係咪被逼嫁㗎？」，定係「你頭巾嘅顏色襯得你好靚」舒服啲？
秘訣：人本語言 = 用把口做人塊鏡，照出對方嘅「完整人性」，唔係得塊「標籤貼紙」！✨

🎯 總結：人本語言唔係「扮斯文」，係…
✅ 「睇全相」：唔好淨係睇人嘅「某忽」
✅ 「留白藝術」：唔需要乜都問到篤、講到盡
✅ 「幽默感」：用輕鬆方法化解尷尬（例如齋戒月自己帶飯盒：「我陪你一齊忍口，當減肥啦！」）
記住啦～ 尊重唔係「教科書規則」，係一種「活嘅互動」！下次見人，試吓用「人本視角」，包你人緣爆發～ 🚀

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教堆機械人出嚟

仆街 你老母臭化當呢度係babycondom?

第3課：專業溝通與道德操守


📍 邊個係「持份者」？
「自己人」Internal Stakeholders

大Boss：Supervisor 👩💼（你嘅「揸fit人」）
隊友：治療師、助教 👯♂️
公司高層：出糧嗰位 💰

「街外人」External Stakeholders

客仔：學生/個案 👦
家長：阿媽阿爸 👪（隨時WhatsApp轟炸你）
學校阿Sir/Miss 🏫
保險公司：最驚你寫漏文件嘅人 📑


📢 溝通鐵則
1. 專業溝通要「快狠準」

用字精準：
✅ 「今日阿明主動講咗3次『唔該』」
❌ 「個細路今日好似乖咗少少」

死線管理：
📆 家長朝早問，當日下晝覆
📵 夜晚10點後唔覆工作訊息

2. 文件要做「金田一式」記錄

必寫四大天王：
① 治療筆記（連阿明打哈欠幾次都要記😴）
② 數據圖表（畫到七彩嗰啲📈）
③ 意外報告（例：點解課室個櫃突然多咗個凹痕🤔）
④ 通訊記錄（家長話「聽日請假」都要白紙黑字✍️）


🚨 十萬火急點算？
⏰ 咩時候要Call Supervisor
個案突然狂打自己頭 👊
阿媽話俾學生食「偏方」藥 💊
學校要求改計劃但冇上頭批准 ✋

急救SOP
1️⃣ 醫療狀況優先：
癲癇發作→先保護頭部，再Call白車🚑
2️⃣ 聯絡緊急聯絡人：
打俾阿媽：「陳太，阿明喺中心跌親，而家…」📱
3️⃣ 事後補鑊三寶：
寫報告 📄
開檢討會 👩💻
改預防措施 🛡️



✅ 實戰任務：

模擬寫一份「突發事件報告」，記低：
發生時間地點
具體發生咩事
即時處理方法
跟進建議

例子：
「2024-02-30 3:00PM 訓練室
阿明搶同學玩具時撞到櫃角，左額有1cm紅腫
✅ 已冰敷15分鐘 ✅ 通知校護檢查
❗建議：移走尖角傢俬，加防撞條」
🔔 記住：寫得愈Detail，愈少手尾跟！

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✨<與家長溝通黃金法則>✨

1️⃣ 積極聆聽 👂🏼

• 用「嗯嗯～我明」點頭回應，等家長盡情吐苦水
• 例子：「睇得出你好擔心仔仔喺學校嘅情況，不如詳細講吓？」

2️⃣ 講人話！唔好拋術語 🚫

• 將專業術語變生活例子
• ❌「要加強DRI介入」
• ✅「下次佢搶玩具時，我哋試吓教佢講『可唔可以借嚟玩？』」

3️⃣ 定期「進度報喜」🎉

• 每月整圖文並茂嘅進度表
• 重點標示小進步：「阿妹今週成功自己扣鈕3次！」

4️⃣ 教戰手冊式指導 📖

• 示範 ➡️ 家長試做 ➡️ 即場feedback
• 「不如而家模擬吓放學嗰陣點樣用視覺提示卡？」

5️⃣ 情緒急救包 🧰

• 覺察家長焦慮時：「湊仔真係好chur，我哋一齊諗計仔」



ABA治療師道德紅線手冊

✨<道德三大根基>✨

1️⃣ 尊重爆燈原則 💖

• 當細路係「人」唔係「問題」
• 例子：唔好強行捉住尖叫嘅仔仔，改問「係咪想休息吓先？」
• 金句：「行為可以修正，尊嚴必須滿分」

2️⃣ 保密守則嚴過CIA 🔐

• 訓練片唔可以當抖音拍
• 實例：家長想睇其他小朋友嘅訓練片？即刻耍手擰頭🙅♂️
• 醒目貼士：用代號記錄個案（e.g. 「海洋公園小鯊魚」）

3️⃣ 能力邊界要認清 🚧

• 撞正唔識嘅問題行為？即刻搬救兵！
• 例句：「呢個情況我需要同OT同事夾份搞」



⚠️<五大實戰地雷區>⚠️

🔥地雷1：過度承諾療效

✅ 正確打開方式：
「我哋目標係半年內減30%發脾氣次數，但都要睇埋屋企練習情況」
❌ 死亡回答：
「包保三個月變乖仔！」

🔥地雷2：雙重關係陷阱

✅ 安全操作：
「多謝你邀請生日會，但我哋保持專業關係對阿妹最好」
❌ 踩界行為：
順便幫家長做埋保險經紀

🔥地雷3：數據唔老實

✅ 專業態度：
畫到靚仔嘅行為圖表突然變差？照寫！
❌ 作死行為：
「改兩粒數字等家長開心吓」

🔥地雷4：強行文化移植

✅ 尊重做法：
了解家庭宗教習慣再設計強化物
❌ 離譜操作：
逼穆斯林小朋友食豬肉丸做獎勵

🔥地雷5：設備私生子

✅ 光明正大：
自製教具要申報專利權
❌ 作賊心虛：
偷拍公司教材開補習社



💡<道德抉擇急救包>💡

❓情境劇場：家長送名牌手袋「答謝」
✅ 神回覆：
「你嘅心意我當收咗，不如將份心意轉做阿仔嘅新圖卡簿？」

❓火燒眼眉：發現同行違規
✅ SOP：

溫馨提示對方 → 2. 報告上司 → 3. 必要時通報協會
❓兩難局面：學校要求提供完整病歷
✅ 拆彈步驟：

翻閱授權書 → 2. 提供「必要範圍」資料 → 3. 用螢光筆遮敏感信息
🌟<三大禁忌紅線區>🌟
1️⃣ 唔准用懲罰教具（電擊/辣醬漱口呢啲折墮嘢）
2️⃣ 禁止愛情移情（同家長發展Romantic關係❌）
3️⃣ 嚴禁偷步收費（加鐘要白紙黑字講清）

💬 道德口訣背三遍：
「細路權益擺第一，誠實過測謊機，界線畫到激光咁sharp！」

📌 最後溫提：
每月摑自己兩巴問：「我今日有冇為咗方便踩界？」做ABA要似超人——能力愈大，責任愈大！💥

🚀 記住呢個公式：
專業良心 = 知識 × 同理心² ＋ 法律常識！

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專業反饋（與上司有效溝通）

📍 反饋分乜嘢種類？

四大反饋類型

1️⃣ 指令型（Direct Instruction）：
「下星期開始，每次學生拍枱就立即暫停活動」🗣️

2️⃣ 實戰型（Performance Feedback）：
「你今次紀錄數據嘅速度比上次快咗20%🏃♂️」

3️⃣ 修正型（Corrective Feedback）：
「用圖卡時要放喺學生視線水平，唔好舉太高」📉

4️⃣ 打氣型（Reinforcing Feedback）：
「你處理嗰單尖叫事件好淡定，Good Job！」👏

🚨 書面 vs 口頭
書面：Supervisor寫Email叫你改報告格式📧
口頭：Supervisor睇完Session即場話：「個強化物俾慢咗3秒呀！」⏱️

💡 有效反饋「五臟俱全」

具體行為：
「你今次冇睇手機，全程同學生眼神接觸」👀

清晰期望：
「下次要喺行為發生5秒內記錄」⌛

行動指引：
「買個計時器夾喺記錄表旁邊」⏲️

死線明確：
「星期五前改好呢3份治療計劃」📅

成效可量：
「目標係將提示次數由10次減到5次」📊

🙇♂️ 點樣「接招」最專業？

📍 反饋應對四重奏（附實戰例句）

點頭神功（扮醒目）
例句：「收到！即刻將啲紀錄轉做Excel表，方便追蹤！」（✍️記住要加埋「OK手勢」）
進階版：加句「等我mark低你今日提點嘅重點先！」即場拎筆記簿寫

追問到篤（防中伏）
例句：「你話『加強觀察』係咪即係每5分鐘要望實個學生一次？」（👀扮認真皺眉頭）
絕招：用「可唔可以舉個例子？」逼對方講具體要求

寫Plan要夠「戲」
例：「聽日就買定3款便利貼，試邊隻黐得最實唔甩！」（📌附實物圖證明）
必加：喺計劃尾加句「有冇其他位要補飛？」（顯誠意）

跟進連環扣
例：改完紀錄表後，
✅ 影相send俾督導
✅ 加句：「改咗第3版，仲有冇漏？」（📸附對比圖）

🚨 瀨嘢急救包

駁嘴即死案例：
錯：「個家長都唔合作㗎！」 → 改：「明白，等我諗吓點同家長夾手夾腳！」

扮乖神器：
自製《反饋求生簿》封面寫「金句集」，對方睇到暗爽！

🛠 反饋落地「拆散件」

案例：被批「課室管理太鬆」

拆到碎濕濕：
買計時器⏱️：每10分鐘響一次check秩序
自製「乖仔印章」✊：即場獎守規學生

數量化：
「一星期內學生離位次數由20次→5次」（📊整柱狀圖貼教師桌）

借兵借糧：
搵隔離班阿Miss借「課室管理checklist」影印（記得請飲檸茶🥤）

💡 老司機貼士
每次見完Supervisor即衝去廁所✍️寫「5分鐘速記」，驚自己轉頭忘光
改完嘢交報告時，加句：「跟住你教嗰招真係work！」（對方即刻心花怒放🌹）

📁 實戰記錄爆肚案例

案例1：課堂失控急救
[日期] 2024-03-08
[改動內容] 自製「冷靜角」放毛公仔🧸 + 噪音分貝計📟
[成效證據] 學生衝出座位次數由15次→6次（附課室平面圖標示冷靜角位置）

💡 學嘢位：影低學生用緊冷靜角嘅相，報告寫：「阿明主動攬住公仔自我平靜，用咗你上次教嗰招！」

案例2：家長唔理睬
[日期] 2024-03-12
[改動內容] 改發60秒語音代替長文字（加BB喊聲背景🎤）
[成效證據] 已讀不回率由70%→25%（附WhatsApp截圖對比）

🚩 踩坑警示：初時寫「家長反應熱烈」被督導打回頭，改寫「陳太首次回覆『會試吓』」先過關

🚨 必記要點真人Show

情境：學生搶玩具
❌ 原句：「佢成日都係咁霸道」
✅ 改造版：「3月10日小息時，強搶玩具次數4次（附玩具車被拆轆照片）」

情境：阿婆縱容孫仔
❌ 原句：「婆婆太寵搞唔掂」
✅ 改造版：「3/18放學時，婆婆當面拆走戒口零食3次（錄音檔時間碼12:05,15:30,16:00）」

情境：自閉童尖叫
❌ 原句：「今日叫少咗好多」
✅ 爆破版：「
3/20 數學課尖叫頻率：
10:15 AM 持續8秒（抓頭髮）
11:00 AM 持續3秒（拍枱）
👉 較昨日減少42%音量（用分貝app截圖📊）」

📌 老屎忽貼士

救命format：
[出事時間] 14:30
[觸發事件] 阿媽當眾話「個仔唔使你教」
[急救方案] 即場打開《家校合作手冊》第8頁共同睇
[止血效果] 對話時間延長至5分鐘（平時得1分鐘）

數據變圖表：將「發脾氣次數」轉成📈折線圖，用螢光筆圈住改善位，寫大字：「多謝指教！」

記住：
「影相唔使靚，最緊要有日期水印；錄音唔使清，最緊要有時間碼！」

🔁 跟進SOP唔甩拖

Check進度三寶：

1️⃣ 週會對錶：逐項Tick已完成事項✅
2️⃣ Plan彈性改：
「原定用圖卡，但學生驚反光，轉用實物教具」🔄
3️⃣ 反客為主：
主動問：「可唔可以再觀察多我一次俾意見？」👩💼

📌 金句Memo
「接得住反饋，先升到Level！」
「改Plan唔係認衰，係專業嘅表現！」

✅ 實戰任務：

搵個同事互相俾反饋，試吓：
寫具體行為（例：「你今次示範刷牙步驟時倒轉咗次序」）
俾可行建議（例：「貼步驟圖喺鏡面右手邊」）
設定檢查日（例：三日後再觀察）

🔔 溫馨提示：

記住用「三文治句式」— 讚→改→讚！
「你教認知卡好有耐性（讚），如果卡同卡之間留多2秒俾學生反應（改），進度一定會更快（讚）！」🥪

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