自己用開其他網購平台都已經好多年,
一直都冇咩大問題,依排睇到廣告話拼多多包郵,就諗住試吓。
Down咗個app落嚟睇,又真係幾平,十蚊就買到幾包廚房紙,既刻買咗啲日用品,加加埋埋百零蚊,
見到佢分開咗兩張物流單,就慢慢等啦
過咗差唔多兩個禮拜,有短訊話件貨已經到咗自提點,心諗雖然耐啲,但起碼最後都送到。
去到個自提點,見到成堆貨亂咁擺,得一個阿婆喺度睇住,咁就問我阿婆拎件啦。
點知兩張單淨係拎到一張,我問阿婆話仲有一張單喎,個阿婆就拎佢本啲字亂到阿媽都唔認得嘅筆記簿出嚟係到對number,之後話應該未到,過兩日再通知我嚟攞。
去到依度我都feel到中咗伏,張單十成十遺失咗,但我都照等幾日,都係冇通知,再去個自提點問過阿婆,佢都話唔知。
依一刻我想屌鳩人㗎啦,但見到阿婆都幾十歲手都震埋,佢打份工時薪應該都係得最低工資,唔關佢事都廢事同佢嘈。
咁我就上個app諗住退款啦,個商家就淨係識得重複話已經送咗貨,要我退貨先可以退款。搵個客服問佢哋淨係重複話幫我跟進,俾個物流電話叫我打過去,但個電話永遠打唔通,最後當然係冇退返錢啦。
去到依度我都諗住俾多次機會拼多多,不過今次就醒目啲,前後買咗幾樣嘢加埋唔超過$20,同埋揀咗用自提櫃。
今次個app都係分開咗兩張單寄過嚟啦,結果都係一樣。其中一張單通知我話到咗但根本冇送到,個自提櫃係吉嘅,我仲特登拎住個手機錄影住我開櫃個一下,心諗今次有晒證據一定實冇死。
點知我上個app要求退款嘅時候都係一樣,推來推去都係唔退款。最搞笑係個官方客服,我send段片俾佢,個AI客服話自己睇唔到段片,我要求轉人工客服,個AI客服就話自己係真人,來來回回問答幾次都係一樣。
我自己就決定永不錄用拼多多啦,大家用之前就預咗一半機會係收唔到貨。雖然拼多多啲嘢係好抵,我諗計返收唔到貨嘅機率都應該平過其他地方賣,但值唔值得嘥咁多時間又受氣先平幾蚊就自己諗諗