個案一
我地揭發客人提供車輛予友人無牌駕駛，並發生事故
後果 : 我地到現場強制回收車輛
保險無效，客人無上限支付賠償予對方及我們
警方保留追究權利，詳細進展我地並無知情權
但會協助警察及入国管理局調查事件
個案二
客人駕車撞到野生動物(鹿)，動物生死沒有資料
事後客人以[行程緊密，無暇兼顧]為由
拒絕前往 dealer/車房作報價及檢查
事發後我地有報警，警察有到現場記錄
後果 : 客人需支付全額免責保險金額50万円
個案三
客人於本店取車時，極力子控制不當導致死火6次以上(每人)，我地職員雖耐心說明及示範駕駛方法
但事後客人依然死火頻生
行程中 engine check lamp 亮起
客人應我地要求到附近 dealer 檢查
因為 engine燈著，會連同 traction control 關閉
及強制調至 sport mode
雪地或低溫地區內駕駛有危險(富士山附近)
所以 dealer 先 reset 以關掉 engine 燈
我地於客人還車後將到 dealer 或車房作詳細檢查
後果 : 客人需支付50万円以下維修及更換零件費用
備注 : 極力子於本月上旬更換新品，之後亦有客人租用同一車輛及 google map 留5星評價，我地亦有揸過數十公里試車的
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上述個案將於二月全日本租車協會例會時分享
希望各位黎日本自駕遊既朋友對自己既行為負責
客觀述事，並無批判之意
