10分鐘後收到confirmation email ，望一望，屌點解我程T’way會0kg寄艙行李嘅？以前搭T’way +頭先永安都話有15kg
打去Agoda問，佢話：「係啊，T’way冇寄艙行李㗎，小姐你俾咗錢代表你agree咗我地啲conditions，我地平台冇任何錯」 然後叫我自己上T’way官網每人加$360買15kg行李。永安都有15kg:
係你呢間仆街agoda冇:
咁我就話啦，你地平台主張「搵到更平就退差價」，咁你計埋行李貴過永安$400，就退返俾我。點知佢話呢個條款只適用於酒店
然後我就上T’way官網睇，根本15kg同0kg兩張機票嘅價錢係一樣嘅，點解你地要刻意賣0kg嘅俾我呢？係咪應該加返俾我呢？
我俾咗2日時間個客服，要佢上司打返俾我解釋。1小時唔夠，完全冇人打過俾我嘅情況下，淨係收到一款講廢話嘅email
我request 嘅退差價/幫我加返行李/退票，係完全冇回應過
永安仲要平啲
Agoda簡直垃圾
以後blacklist呢間垃圾，呢個trip book嘅酒店都會取消，呢間嘢完全信唔過！
大家有冇建議，呢壇嘢係咪冇得解決
