有冇巴打報過保安證書，係咪好易考
唔鍾意著衫
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去到現在 全部都中年人50以上咁制
唔怪得咁多人屌公墓員人工高啦
原來又係做保安
原來又係做保安
我屋企人小學程度都考到
合埋眼都合格
1. 下列那項不是護衞員的主要職能？ 答案： (A) 防止及偵測罪案
(B) 防止及偵測火警
(C) 防止及偵測意外
(D) 應對危急事故
(E) 應對客戶投訴
ANS：E
2. 張三持有甲類保安人員許可證，他可以受聘執行那些保安 工作？
(A) 執行任何保安工作
(B) 在任何樓宇執行護衞工作
(C) 只可以在私人住宅樓宇執行護衞工作
(D) 只可以在單幢住宅樓宇執行無需攜帶槍械彈藥的護衞工作
(E) 以上(A) 至(D) 皆不對
ANS： D
3. 以下哪一項不符合護衞員應有的操守及行為？
(A) 準時上班， 並使用打更鐘或簽到簿記錄上下班時間
(B) 當值時不可作出有違保安人員職守的行為，如疏忽職守等
(C) 當值時不可睡覺、吸煙、飲酒或從事非法活動
(D) 當值時可就著工作需要穿戴適當的服裝 (E) 以上(A) 至 (D) 皆不對
ANS：D
4. 以下哪一項不是對講機於執行保安工作時的用途？
(A) 討論編更安排
(B) 緊急情況下要求支援
(C) 廣播重要保安訊息
(D) 讓保安隊伍可作實時溝通
(E) 以上(A) 至(D) 皆不對
ANS：A
5. 以下哪一項不是護衞員於出入口管制的日常工作？
(A) 防止未經許可的人士進出管制區
(B) 核實及登記訪客身份
(C) 檢查出入人士攜帶的物品
(D) 對所有訪客進行搜查
(E) 指揮人流及車流以疏導交通
ANS：D
6. 以下那些屬於訪客登記的政策和程序的範疇？
(A) 訪客資料只可以用於與保安有關的事項上 (B) 要準確地記錄訪客資料
(C) 要採取措施去保障訪客資料的私隱
(D) 要設定保存期限，定期銷毀訪客資料
(E) 以上(A) 至(D) 皆是
ANS：E
7. 以下哪些不是巡邏前應該做的準備工作？ 答案： (A) 熟讀各樓層平面圖 (B) 熟悉巡邏路線 (C) 啓動入侵報警系統 (D) 為對講機充電 (E) 以上選項皆非
ANS：C
8. 當入侵報警系統發出警報時，監察人員應該如何反應？ 答案： (A) 立即打 999 報警 (B) 報告上級 (C) 馬上離開崗位調查 (D) 先查清警報來源及其入侵位置，再決定如何反應 (E) 以上選項皆非 ANS：(D)
9. 當在實時視頻中發現有一可疑人士徘徊，監察人員應該？ 答案： (A) 通知保安人員前往查看 (B) 馬上離開崗位並趕赴現場 (C) 無需理會 (D) 備份該錄影片段 (E) 立即打 999 報警 ANS：(A)
10. 監察出入口管制系統前，監察人員應該作出哪些準備？ 答案： (A) 親自對所有設備進行測試 (B) 先凍結所有持卡人的權限 (C) 熟讀各出入口編號及在平面圖上位置 (D) 更改所有密碼鎖的密碼 (E) 以上選項皆非 ANS：C
11. 陳大文任職某大廈為護衞員，負責保管鑰匙。以下那一項 不屬於陳大文發放鑰匙時要採取的行動？ 答案： (A) 核實申請人出示的批核證明 (B) 審視申請人的身份證明文件 (C) 核實申請人的鑰匙用途 (D) 核對發放的鑰匙與申請的鑰匙無誤 (E) 提醒申請人不可將鑰匙帶離有關場地或交給未經授 權人士使用 ANS：C
12. 陳大文任職某屋苑為護衞員，負責管制私家路上的交通。 他在什麽情況下可以鎖車？ 答案： (A) 任何泊在私家路上的車輛 (B) 任何泊在私家路限制泊車區的車輛 (C) 任何違反限制泊車區規定的車輛 (D) 任何違反限制泊車區規定又並非被轄免的車輛 (E) 以上各項皆不可以 ANS： (D)
13. 根據《吸煙(公眾衞生)條例》，若場所管理人發現有人在法 定禁煙區內吸食香煙，以下哪一項不是法定權力？ 答案： (A) 拿走其香煙並將其弄熄 (B) 要求吸煙者弄熄其香煙 (C) 要求吸煙者離開禁煙區 (D) 要求吸煙者提供身份證明文件 (E) 以上(A) 至(D) 皆不對ANS： (A)
14.以下哪一項不是處理噪音投訴的專業舉動？ 答案： (A) 在投訴出現前，盡量令噪音減低 (B) 要投訴人自己直接處理噪音源頭 (C) 按公司規定，把投訴處理筆錄 (D) 向被投訴人勸諭時，保持禮貌 (E) 以上(A) 至(D) 皆不對 ANS：(B)
15. 報警求助時需要提供那些資料？
(A) 發生事故的詳細地點
(B) 發生什麼事及要求什麼協助：警察、消防或救護
(C) 有沒有人受傷及受傷人數
(D) 報案人的姓名及聯絡資料
(E) 以上(A) 至(D) 項皆需要
ANS：(E)
16. 陳大文任職某商業大廈為護衞員，巡邏時發現十樓後樓梯 有大量雜物起火。陳大文的第一步行動應該是什麽？
(A) 立刻自己逃生
(B) 立刻疏散十樓的租客
(C) 立刻找尋滅火筒救火
(D) 立刻啟動最近的火警鐘
(E) 立刻通知保安控制中心，將現場圍封，阻止其他人 靠近
ANS： (D)
17. 發現「懷疑炸彈或可疑物品」時，護衞員不應在該物品的 幾多米範圍內使用無線電或手提電話？
(A) 5米
(B) 25米
(C) 50米
(D) 100米
(E) 200米
ANS： (B)
18. 與顧客溝通時，除了基本禮貌以外，以下有那些是護衞員 還應注意的項目？
(A) 以假設為依據
(B) 立刻終斷顧客的無理要求
(C) 盡量使用行內術語以顯示個人的專業知識 (D) 採用合適的聲量、聲調及語氣
(E) 以上(A) 至(D) 皆不對
ANS：(D)
19. 書寫崗位記事簿（OB）時出錯了，可以怎樣處理？
(A) 用擦子膠將錯字擦去
(B) 用塗改液將錯字塗去
(C) 用筆在錯字上塗色直至將錯字掩蓋
(D) 用筆在錯字上劃上交叉
(E) 用筆在錯字上劃一條線及加簽
ANS： (E)
(B) 防止及偵測火警
(C) 防止及偵測意外
(D) 應對危急事故
(E) 應對客戶投訴
ANS：E
2. 張三持有甲類保安人員許可證，他可以受聘執行那些保安 工作？
(A) 執行任何保安工作
(B) 在任何樓宇執行護衞工作
(C) 只可以在私人住宅樓宇執行護衞工作
(D) 只可以在單幢住宅樓宇執行無需攜帶槍械彈藥的護衞工作
(E) 以上(A) 至(D) 皆不對
ANS： D
3. 以下哪一項不符合護衞員應有的操守及行為？
(A) 準時上班， 並使用打更鐘或簽到簿記錄上下班時間
(B) 當值時不可作出有違保安人員職守的行為，如疏忽職守等
(C) 當值時不可睡覺、吸煙、飲酒或從事非法活動
(D) 當值時可就著工作需要穿戴適當的服裝 (E) 以上(A) 至 (D) 皆不對
ANS：D
4. 以下哪一項不是對講機於執行保安工作時的用途？
(A) 討論編更安排
(B) 緊急情況下要求支援
(C) 廣播重要保安訊息
(D) 讓保安隊伍可作實時溝通
(E) 以上(A) 至(D) 皆不對
ANS：A
5. 以下哪一項不是護衞員於出入口管制的日常工作？
(A) 防止未經許可的人士進出管制區
(B) 核實及登記訪客身份
(C) 檢查出入人士攜帶的物品
(D) 對所有訪客進行搜查
(E) 指揮人流及車流以疏導交通
ANS：D
6. 以下那些屬於訪客登記的政策和程序的範疇？
(A) 訪客資料只可以用於與保安有關的事項上 (B) 要準確地記錄訪客資料
(C) 要採取措施去保障訪客資料的私隱
(D) 要設定保存期限，定期銷毀訪客資料
(E) 以上(A) 至(D) 皆是
ANS：E
7. 以下哪些不是巡邏前應該做的準備工作？ 答案： (A) 熟讀各樓層平面圖 (B) 熟悉巡邏路線 (C) 啓動入侵報警系統 (D) 為對講機充電 (E) 以上選項皆非
ANS：C
8. 當入侵報警系統發出警報時，監察人員應該如何反應？ 答案： (A) 立即打 999 報警 (B) 報告上級 (C) 馬上離開崗位調查 (D) 先查清警報來源及其入侵位置，再決定如何反應 (E) 以上選項皆非 ANS：(D)
9. 當在實時視頻中發現有一可疑人士徘徊，監察人員應該？ 答案： (A) 通知保安人員前往查看 (B) 馬上離開崗位並趕赴現場 (C) 無需理會 (D) 備份該錄影片段 (E) 立即打 999 報警 ANS：(A)
10. 監察出入口管制系統前，監察人員應該作出哪些準備？ 答案： (A) 親自對所有設備進行測試 (B) 先凍結所有持卡人的權限 (C) 熟讀各出入口編號及在平面圖上位置 (D) 更改所有密碼鎖的密碼 (E) 以上選項皆非 ANS：C
11. 陳大文任職某大廈為護衞員，負責保管鑰匙。以下那一項 不屬於陳大文發放鑰匙時要採取的行動？ 答案： (A) 核實申請人出示的批核證明 (B) 審視申請人的身份證明文件 (C) 核實申請人的鑰匙用途 (D) 核對發放的鑰匙與申請的鑰匙無誤 (E) 提醒申請人不可將鑰匙帶離有關場地或交給未經授 權人士使用 ANS：C
12. 陳大文任職某屋苑為護衞員，負責管制私家路上的交通。 他在什麽情況下可以鎖車？ 答案： (A) 任何泊在私家路上的車輛 (B) 任何泊在私家路限制泊車區的車輛 (C) 任何違反限制泊車區規定的車輛 (D) 任何違反限制泊車區規定又並非被轄免的車輛 (E) 以上各項皆不可以 ANS： (D)
13. 根據《吸煙(公眾衞生)條例》，若場所管理人發現有人在法 定禁煙區內吸食香煙，以下哪一項不是法定權力？ 答案： (A) 拿走其香煙並將其弄熄 (B) 要求吸煙者弄熄其香煙 (C) 要求吸煙者離開禁煙區 (D) 要求吸煙者提供身份證明文件 (E) 以上(A) 至(D) 皆不對ANS： (A)
14.以下哪一項不是處理噪音投訴的專業舉動？ 答案： (A) 在投訴出現前，盡量令噪音減低 (B) 要投訴人自己直接處理噪音源頭 (C) 按公司規定，把投訴處理筆錄 (D) 向被投訴人勸諭時，保持禮貌 (E) 以上(A) 至(D) 皆不對 ANS：(B)
15. 報警求助時需要提供那些資料？
(A) 發生事故的詳細地點
(B) 發生什麼事及要求什麼協助：警察、消防或救護
(C) 有沒有人受傷及受傷人數
(D) 報案人的姓名及聯絡資料
(E) 以上(A) 至(D) 項皆需要
ANS：(E)
16. 陳大文任職某商業大廈為護衞員，巡邏時發現十樓後樓梯 有大量雜物起火。陳大文的第一步行動應該是什麽？
(A) 立刻自己逃生
(B) 立刻疏散十樓的租客
(C) 立刻找尋滅火筒救火
(D) 立刻啟動最近的火警鐘
(E) 立刻通知保安控制中心，將現場圍封，阻止其他人 靠近
ANS： (D)
17. 發現「懷疑炸彈或可疑物品」時，護衞員不應在該物品的 幾多米範圍內使用無線電或手提電話？
(A) 5米
(B) 25米
(C) 50米
(D) 100米
(E) 200米
ANS： (B)
18. 與顧客溝通時，除了基本禮貌以外，以下有那些是護衞員 還應注意的項目？
(A) 以假設為依據
(B) 立刻終斷顧客的無理要求
(C) 盡量使用行內術語以顯示個人的專業知識 (D) 採用合適的聲量、聲調及語氣
(E) 以上(A) 至(D) 皆不對
ANS：(D)
19. 書寫崗位記事簿（OB）時出錯了，可以怎樣處理？
(A) 用擦子膠將錯字擦去
(B) 用塗改液將錯字塗去
(C) 用筆在錯字上塗色直至將錯字掩蓋
(D) 用筆在錯字上劃上交叉
(E) 用筆在錯字上劃一條線及加簽
ANS： (E)
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