颱風康芮31日下午登陸後,挾帶的狂風暴雨在全台造成災情,也導致多
架航班受到影響。其中,華航CI782由胡志明市飛往台北的航班,就因在桃園機場3度降落
失敗,最後轉降至高雄機場,不過也引發部分商務艙旅客不滿,甚至有乘客拍下,地勤人
員上機向旅客跪地道歉的情況。對此,華航也出面說明了。
有網友在社群平台上PO出畫面,只見華航CI782的商務艙機位中,有一名身穿黑衣的旅客
站立手叉腰,而前方則是一名華航地勤人員正跪在地上,但因距離太遠無聽清雙方對話。
原PO也在文中說明,飛機因為降落桃機3次失敗,轉降至高雄機場,但有商務艙旅客因此
「暴走」,才讓地勤人員上機跪地道歉。
對此,原PO也忍不住嘲諷,「真佩服他還能發飆,我剛剛連抓嘔吐袋的力氣都沒有了」。
畫面一出,不少網友紛紛痛批,「商務艙了不起喔~能平安就已經很感恩了,又不是只有
你到達不得目的地,跩個屁」、「颱風的消息都多久了 ,不能接受風險就不要挑現在搭
,哪來的巨嬰」、「看了好難過,又不是地勤的問題,為什麼地勤要下跪」。
華航晚間回應,受到康芮颱風影響,本公司以安全為優先考量審慎應變,部份航班依場站
起降標準啟動備降計劃,空地勤人員也竭力服務,以蹲姿靠近旅客,說明航班狀況。