想渡假卻被咬到沒地方跑!一對夫妻花6600元入住阿里山一處民宿,卻被跳蚤咬到手腳「
毀容」,醫生看到都害怕!退房向民宿反應,得不到一句道歉,在Google寫下評論也被下
架。事情延燒一天,業者急滅火發千字文道歉了:我們不應該出現的缺失。
一名人妻30日在臉書社團「爆料公社」發文表示,10月17日和老公訂了阿里山「神禾民宿
」,雖然地點、環境、早餐供食、員工態度都不錯,但就是跳蚤太多,「我跟老公睡在靠
窗位置,被跳蚤咬到全身、腳都毀容!醫生看到都害怕!」
退房當天有向業者反應,但沒有得到半句抱歉,事後查看該民宿的評價才發現,也有其他
人反應跳蚤的問題,氣憤直呼「請業者自己睡一個晚上,確認沒問題再出租房間…真的不
希望下一個人受害!幸好跟我們同行的長輩沒事,不然我不知道怎麼交代」。
事情發酵一天,業者表示得知後,已與該名房客聯繫,對於該名房客與其先生受到的影響
再次致上歉意,已將該晚房源住宿費用退款。查看所有留言,不論實際究竟是跳蚤、床蝨
臭蟲還是小黑蚊等,該名房客與其先生在我們的住宿環境被叮咬,都是我們不應該出現的
缺失。
也還原時間軸,指出10月18 日退房時房客有向我們反應被叮咬,第一時間我們卻沒有給
予良好的處理。儘管每日房客退房後,我們就會更換新的床單被單枕頭套等織物品,但我
們應該要更進一步,按照網友留言所說,趕緊買藥除蟲。