英國的零售政策令不少移居英國的港人感到不便和不滿。近日一位移居英國的香港人分享了他在當地知名超市 Waitrose 購買 Tiramisu 的經歷,因該甜品含有少量酒精成分,他在結帳時被要求出示身份證明,最終因無法提供實體ID而被拒購,成為社交媒體上的熱議話題。
當事人表示,當天他在 Waitrose 使用「Scan & Go」自助結帳服務,正準備結帳時,螢幕突然顯示需要年齡確認。當員工前來協助時,對方要求他出示身份證明以驗證其年齡,並指出觸發此程序的原因是他購買了含有酒精成分的 Tiramisu。當事人一時感到驚訝,並表示雖然手機內有護照的照片,但對方堅持必須提供實體 ID,因此被拒絕購買。
根據 Waitrose 相關規定,若購買含酒精的產品,包括少量含酒精的甜品,根據 Challenge 25 計劃,外表看似25歲以下的顧客會被要求出示可接受的身份證明(如駕照或護照)以驗證年齡,否則無法購買該產品。這項政策旨在確保零售商合規,避免售賣含酒精成分的商品給未成年顧客。然而,對於不少年長且外觀明顯超過法定年齡的港人而言,該政策顯得過於嚴苛,引發了網民的廣泛討論。
該位港人的經歷引來不少同樣移居英國的港人網友熱烈回應。有網民留言表示他們也曾在英國超市購買酒精飲品或類似商品時被查詢年齡證明,甚至購買 0% 酒精啤酒也被要求出示 ID,讓人哭笑不得。有網友提議使用英國郵政的「Easy ID」應用程式進行電子年齡驗證,但其他人則表示,現實情況下並非所有職員接受電子 ID。
此外,亦有移英港人分享了在其他超市如 Tesco 和 M&S 的類似經歷。面對日益嚴格的年齡驗證政策,有網友戲稱,「移民後反而因為年輕貌美而受阻於年齡驗證程序。」不少港人表示,以後購買 Tiramisu 時會考慮隨身攜帶實體 ID,或者選擇網購以避免面對此種尷尬局面。
移英港人對此政策的困惑和不滿也反映出他們在英國生活適應過程中的文化差異問題。有分析指出,英國零售政策在面對含酒精產品時的嚴格審查根源於保護未成年人的考量,但對於已成年顧客而言,這樣的過程確實可能顯得過度繁瑣。
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