記者其後表明身分查問該女子是否便衣保安，對方否認並喝斥記者刪除照片，惟其手機相簿顯示她曾偷拍記者。

萬寧即時示範咩叫意見接受，態度照舊

【明報專訊】有市民在社交平台投訴，指前日於萬寧尖沙嘴金馬倫道分店付款購物後，遭兩名聲稱為「便衣保安」的女子指控盜竊，並被其中一人箍頸以暴力扯回店內，形容如被綁架。萬寧昨日承認有聘用便衣保安，涉事兩人已被即日解僱，並已決定終止與該保安公司的合約。

萬寧：高度重視 已道歉續跟進

萬寧沒有回應各分店昨日是否續有便衣保安，本報記者昨發現涉事分店疑續有便衣保安駐場，一名疑似便衣保安的女子在店內曾尾隨記者但否認身分。保安業人士表示，零售業聘請便衣保安常見，但處理案件時應先詢問，不應即時用武。
萬寧回覆本報稱高度重視有關顧客遭受不當對待，事後管理層已親身慰問及道歉，承諾跟進事件。萬寧指涉事兩名便衣保安經第三方保安公司聘用，調查後認為兩人因違反保安公司制定的員工守則已遭即時解僱；已成立專責小組跟進事件，包括重新檢討店舖保安及流程，防止類似事件再發生。警方回覆稱暫沒相關報案紀錄。

事主自助付款 遭扯回店內
稱經理一臉茫然

事主前日（8日）經尖沙嘴普拉提中心「mōtō studio」Threads帳戶發文，指當日早上約10時到金馬倫道萬寧，經自助付款支付80元購物後離開店舖，步行約50米後突然被一女子箍頸，另一女子扯其背囊，兩人喝斥「你跟我過嚟！你冇畀錢！你偷嘢！」並將她扯回店內。事主稱非常害怕，其間不斷高呼救命，被拉入店後，店舖經理一臉茫然，至事主拿出單據證明有付款，經理才解釋兩人為便衣保安，其中一名女子搭着事主膊頭說「唔好意思呀，誤會咗你」。
對面店員：睹事主遭箍手慘叫

事主稱在香港土生土長，從未遇過同類事件，非常震驚，至今憶述仍會手震哭泣及心跳加速。該店對面食肆的職員向本報稱，事發時看到事主被兩女箍着雙手，事主大聲慘叫，「我哋呢度對面都聽到」。

據記者昨日觀察，涉事萬寧分店內至少有11個閉路電視鏡頭，單是自助付款區附近便有4個。店員稱不清楚前日便衣保安行動前有否翻查片段，着記者向公司查詢。對於便衣保安什麼情况下會獲授權行動，萬寧無回應。

向疑似便衣保安查詢
記者發現遭偷拍

記者昨午4時許起在涉事分店內外觀察，發現疑續有便衣保安駐場。一名戴口罩、持手推車女子在店內逗留至少1小時，記者以顧客身分入店後，對方曾尾隨，疑多次與外判品牌推廣員交換眼神及交談。記者其後表明身分查問該女子是否便衣保安，對方否認並喝斥記者刪除照片，惟其手機相簿顯示她曾偷拍記者。記者遂反問女子為何偷拍，她無回應。
被問金馬倫道分店及其他分店昨日是否仍有便衣保安，萬寧稱無補充。

除咗入去就俾人當罪犯
仲要被人偷影
有時啲女仔夏天著得清涼啲
踎低睇嘢真係唔知會俾人影咗啲咩
屌

萬寧貓原來仲惡過老虎

萬寧比人偷好多嘢？ 搞到國安署咁

痴撚線 有晒cctv都唔夠仲要俾人影相
零售業唔好問點解冇人行街買野
我以為我係客 但原來我係犯

保安=

但佢地手法好有問題 仲要偷拍

報左驚未

點解有防盜系統唔裝，要專登走去請便衣保安？班管理層思維停留左響90年代？

唔會再去買野

等仆直
零售市道本身都唔係好
你仲搞壇咁嘅野
陣間上撚埋小紅書
Local同遊客都唔幫襯你

但保安喺萬寧店內影相（偷拍）應該無犯法

吹佢唔脹

你最多都係唔幫襯當抵制萬寧

隨時萬寧貓都係保安嚟
𥄫撚住你有冇偷嘢

香港人工唔平，又要比福利，乜真係咁多人偷野咩，每月偷到幾錢啫

猙獰的貓

你咪話，請個便衣睇場真係年中拉唔少賊，所以佢哋依家唔要軍裝寧願貴啲請便衣。

本身佢地賣既價值都唔平，有時入去睇野都feel d職員跟身跟勢

講真咁撚核突都攞出黎

咪就係
以後唔去

去日本買野算

9成因為天龍人

零售店一向多老鼠
仲要d野細細盒就幾百蚊

依家連日本城都賣洗頭水 染髮劑 果d, 萬寧仲咁玩9自己。

佢地首先假定客人全部都有機會係盜竊者，全程怒啤，然後買完野要高調拎住張收據行出間鋪証明自己俾左錢。