本人第一次養貓(寵物),昨天帶貓咪做絕育手術,有些情況想向大家請教。
貓咪要早上到診所接受檢查、驗血,然後才接受手術,大約下午6點後,麻醉藥力過後,便可以見醫生瞭解狀況及離開。
我遇到的問題(純粹以人自己去睇醫生類比)是大約中午三時,接到診所護士電話,表示貓咪全血結果發現腎臟有問題,已經另外再做一個更準確的有關腎臟的驗血,指數都是不標準。我便查詢下一步如何?對方回覆要照超聲波才知對應方案。
當我再問更多資料時,護士表示貓咪瞓緊(我估計是麻醉藥開始生效,要把握時間),似乎催促我下決定。
我便表示妳沒有提供有關項目及貓咪的指數,與所需費用,我甚難決定。對方又表示貓咪瞓緊,趁佢瞓著做超聲波最好。我有點氣,再重申上面論點及表示你們沒提供麻醉藥價格,因未有驗血結果,只籠統回覆。另外做那個腎臟驗血又沒有事先向我問準,超聲波檢查只說幾百元(我問三百或九百?),之後方案又沒概略提供,貓兒的指數與標準指數差距又沒有...護士便著我等一下去翻查資料及診所價目。
最後,我決定暫時只做絕育手術,腎臟問題稍後才跟進。
貓咪(女仔)今天(手術後)第二天康復進度很好,已可食、拉、走及跳。
我提出的問題是
1. 診所不是有固定價目表?
2. 我貓咪的情況應該不是特別的,為何好像沒有預備便致電給我,要求立刻下決定?
3. 沒提供有關指數及價目,只籠統回覆。
4. 沒獲得批准,便自行加上報價外的檢查項目。
上面是否一般診所的做法?