是咁的,我本身係英國但係長期用開CSL,2月返香港個時去門市問張約幾時到期,個時sales就話今年9⽉到期,我可以在8⽉左右先用kingking打返香港傾,噤問完到我返英國期間就無收過csl任何email同電話。
到5⽉我發覺個月費單加到$716,本身我以為係本身張約尾數,但係7⽉打上csl客⼾服務先知張約係3⽉25⽇經電話sales續咗約,問題就係3月25我係英國部香港電話開飛機mode所以無收過任何電話,check過email又無一張係csl講合約,我就叫csl搵人查返咩事,cs個時就話會轉介去調查部,但係就再無消息,我8月再打返去都係同樣情況。
到依家我再返香港一個月,csl都係無回覆過,想問吓巴打絲打除咗去電訊管理局投訊,仲有無咩可以做?始終都用咗過10年,我唔係話唔想用csl,但係依家噤樣情況已經係詐欺,csl最少都要查返咩人噤做同埋重新傾過張約先合理。