海外商戶退款, 匯率一買一賣+匯率浮動+一來一回手續費, 相差成500蚊港紙
打去DBS問, 佢話可以試下dispute, 要去分行填表. 去到分行又搵我笨, 是但比咗份表填係唔啱用的, cs打來話填錯表, email form再填過, 信用咭部門會審核先睇下有無得退.
最初有個cs答話如果唔成功, 下一步佢地會搵商戶dispute就要收50蚊係美金手續費, 嚇得我諗住算數.
後來當然審核唔成功, 再有另一個cs打比我話會搵商戶dispute, 手續費係50港幣唔係美元, 都預咗唔得, 我問佢有咩可能得, 佢話商戶都有銀行保險保呢d case, 咁50搏500, 咁咪試下囉
最後又真係成功退番全數差價, 又估佢唔到.
結論應該係退到的, 但係好多職員係唔知有呢樣野, 連手續費幾多都唔知, 要上網睇下果間銀行條款先得. 問credit card CS好過問分行.
警世！DBS外幣交易退款，收兩次1.95%手續費
毒者萌宅
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小心DBS
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估唔到仲有vpn去分行
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不嬲都一來一回係好甘，退錢係好大鑊
有D銀行你屌七佢既話，會退返手續費
下次學你打上去屌鬼，一直以為要硬食