女學生好意幫助鄰居,不但止惹來殺身之禍,更落得被變態兇手肢解烹屍的悲慘下場。一名居於牛頭角上邨的警察,發現連日來鄰居棄置染有血漬的骨頭及肉塊,覺事不尋常而報警。警方進入單位,竟在騎樓廚房發現一具無頭、無四肢、無乳房的赤裸女屍。隨後更在附近一個露天垃圾站尋回10多袋裝着女死者頭、手、腳、肉碎和骨頭的膠袋,而且部分已被煮熟。警察調查後,發現死者只是一名16歲女學生,因被自稱文盲的58歲兇手以幫忙填寫文件為名,慘遭誘入屋殘殺。
在九龍城一間中學就讀中五的16歲女學生阿華與平日一樣,放學後準備返回牛頭角上邨第9座寓所,但不幸地,途中卻讓她遇上居於11座,58歲的退休清潔工人馬安。馬自稱文盲,目不識丁,要求阿華一起返家,協助他填寫回鄉證申請書,阿華最初同意,但細想後還是拒絕,惟經不起對方的苦苦哀求,最後同意跟他返家。從此,阿華便人間蒸發。