觀眾欣賞陳卓賢亞博演唱會尾場
遭保安電筒強光照頭
右眼暫失視力至今
稱離場時因綁鞋短暫停留
遭保安強光照射 再勒令離場
保安公司稱無權限翻查CCTV
未能辨識涉事保安身份
亞博：初步調查未發現不當行為
欣賞演唱會結果變成一生遺憾。觀眾YY（化名）上月25日到 #亞洲博覽館 （下稱亞博）欣賞Ian #陳卓賢 《TEARS》尾場，離場時發生不愉快事件，事主頭部遭保安以電筒照射，右眼視力受損，至今仍未能視物。
#大眾安全警衛 表示不清楚涉事保安身份，亦無權查看亞博場館內閉路電視記錄；亞博則稱初步調查，並未發現不當行為。惟亞博未回應有否聯絡該名涉事保安了解經過。
︱綁鞋帶遭保安射鞋再照頭︱
YY表示，事發時場館內已開燈，有廣播提醒觀眾離場。她當時在Block15向門口方向前行。「仲有啲fans執紙碎同影相留念，沿路有黑色同橙色衫保安叫人走。我唔使執，已經走緊。行到近Block 12，發現甩鞋帶，就踎低綁番。」
YY稱她蹲下綁鞋帶時﹐一名 #橙衣男保安 站定她身前，以帶位用的手提電筒照向其鞋面，並開動閃燈模式。YY要求對方勿再照射：「我話我好眼花，睇唔到點綁？佢話：『我驚你睇唔到呀！』我要求佢唔好再騷擾我，我綁完就走，但佢冇停止。」
「當時我感到周圍已經有人圍住我，我抬頭望佢，佢就用電筒照我對眼，右眼好似望完太陽之後『眼前一黑』咁。我綁完行咗幾步，行返轉頭問佢叫咩名，我話要投訴。佢唔出聲，轉身走。」
YY當時右眼視野黑了一片，惶恐之餘只趕及拍下對方側面。此時有黑色西裝保安要求她離場，並指：「你要投訴就出去投訴！」YY索取涉事橙衣保安編號，黑西裝男態度強硬：「你出去就有得投訴！」
︱保安鎖門 禁事主返場館對質︱
YY指黑西裝保安勒令她離場，又示意涉事橙衣保安離開。YY表示：「我已經好克制，因為唔想影響陳。當時好多黑色西裝人圍住我，迫我去到門口。」女保安拉着她：「你出去先講啦！」
YY說：「我出到去，有姓甄保安主任話入去了解，我已經被禁止返入場。當時仲有好多人離緊場，但我呢邊就話要鎖門。」甄姓主任表示找不到該名保安；大眾安全另一名保安經理上前了解，承諾跟進。
「隻眼睇唔到嘢，搭的士走時仲有一撻黑影，即刻去廣華，醫生做視力測試，話冇表面傷，但情況嚴重，轉介眼科醫院睇急症。」其後YY再看私家，醫生指右眼視網膜沒受損，眼睛結構正常；右眼未能視物因為遭強光嚴重影響，未知何時復元。
︱大眾安全：無權限睇CCTV︱
隨後YY透過友人在網上公開事件，希望有觀眾拍下當時情況。有觀眾提供演唱會期間涉事橙衣保安正面，YY向大眾安全追問，幾經轉折，終獲另一名負責人回覆。對方表示已從社交平台知悉事件，YY問：「我有留電話，如果睇到post，點解唔直接打畀我？」對方稱：「我哋會喺網上覆你。」又表示沒權限查看亞博閉路電視記錄，故無法得知該保安身份。
YY連日來分別向亞博及大眾安全了解調查進度，未獲正面回覆。至上月30日，Anson Kong演唱會尾場，YY由友人陪同低調入場，希望找到涉事保安對質。曾承諾跟進事件的大眾安全經理突然過來，表示關心問候，更突然要求合照，未知動機為何。
︱亞博否認保安傷及事主眼睛︱
當晚亞博網上回覆YY，稱查證後認為涉事保安只以電筒作道路照明，沒有觸及其眼睛，並建議YY保留求診單據，安排另一部門作保險賠償。
YY再電郵亞博，要求保留閉路電視記錄、提供涉事員工編號，並敦促亞博徹查事件，《娛壹》亦以書面向亞博查詢。亞博回覆內容幾乎一樣，稱翻查閉路電視，及與 #當日值班的其他相關亞博館工作人員 面談後，認為涉事外判員工當時正執行職務，提醒觀眾有序離場，免阻塞通道，「手電筒只作輔助指示之用，初步調查並未發現不當行為。」
亞博續指會跟大眾安全跟進及督促調查，並保留相關記錄。至於大眾安全聲稱 #沒有權限 查看閉路電視尋人，亞博未有回應。
︱大眾安全：未能辨識所指員工之身份︱
大眾安全亦以書面回覆YY，稱對於事主「演唱會後眼部出現不適」深切慰問，重申沒有權限翻查閉路電視，又表示向亞博查詢及綜合資料後，稱事發時有數名保安手持電筒執行職務，「未能辨識所指員工之身份」，建議事主有需要可報警，承諾全力配合警方調查。《娛壹》正向大眾安全查詢。
︱照明工具使用守則因公司而異︱
翻查資料，保安使用照明工具，相關守則及光線強度每間保安公司不同。文浩正律師接受《娛壹》訪問表示，事主已是人證，如事主說法跟傷勢脗合，已足夠循民事追究。「事主有睇醫生，上到庭，法官會問保安有照定冇照（眼）、傷勢點嚟。如果話只係照地下，而醫生話係因為強光照射影響視力，咁傷勢點嚟？法庭會要求解釋。」
文律師舉例謂，如有人魯莽使用照明工具，而保安公司並無相關指引，則保安公司亦有責任。他又稱法律上有「轉承責任」（vicarious liability）：「觀眾買飛合法嚟場館欣賞演唱會，場館有責任保障觀眾安全，佢請乜嘢保安公司、使用嘅工具、設施亦應有一定質素。假設樓梯、扶手爛咗，對觀眾有危險，唔係話有免責條款就得。」
#娛壹
唔出真名？
