75歲美國維吉尼亞州牧Roger Allan Holmberg，與妻子Patti Holmberg於2日乘搭阿拉斯加航空(Alaska Airlines)航班，從西雅圖飛往安克拉治探訪朋友。但他上機後才發現Patti獨自坐在頭等艙。飛機起飛後，他怒氣沖沖到頭等艙質問Patti，對方回答「因為我是金卡會員」，並試圖安撫Roger的情緒。詎料Roger心中有氣，之後數度進出頭等艙，不僅對Patti舉中指，還多次動手毆打她的頭部，驚動其他乘客。
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