首先我係窮撚,而家計埋mpf先搵35K一個月
以前幫襯佢送貨甩單同不愉快經驗
加上冇拍拖冇需要買佢
見有人提話有得抽錢同買滿可揀4選1禮品送先諗住再幫襯下
詳細我唔講啦就係成個過程我揀好貨落單
成個過程冇信息彈出來話我買既貨品唔會送禮品
然後成功用信卡扣款
但佢係隔左幾日先送貨
我太耐冇用啦加上本身忙佢冇任何sms電話通知
到今日一睇

見佢cut左我貨品再取消埋個禮品

我開翻我張invoice係咁
咁當然以為我meet唔到target佢先唔送
咁我就想搵佢地客服嘈
當然咁多年以來佢地客服一樣零進步,比我係淘寶,京東買野體驗差十倍都有
以下係等下又等再俾佢地Block排隊既對話
第一個話幫我退錢但唔係直接退俾我
既然佢都唔送野,個合約唔符合買家開始期待本身就應該取消
原來實際唔送既原因係因為佢話有條款註明自取唔送
或者有人可以講我為百幾蚊都投拆
我自認為消費者,我買野成個過程都睇唔到明顯字句或popup彈出來
係撳交易時而可以成功俾錢,連張invoice都話送
然後而家同我講唔送
相信網購都係合約之一
而家我俾出我既接受要約既代價,但佢私下改動左張單其實俾著淘寶/京東已經可以直接退,佢而家仲要推翻埋佢已接受既條件話唔送
真係咁撚得閒消費者買一次野都去煲一次佢既細則???
而家佢個客服主動block客戶又唔肯退錢,要我花自己時間成本去搞退貨
又冇直接投訴方法去投訴
認真我知少我一個客佢唔care,但呢間野真係幾年幫襯一次都中伏唔想再幫襯理得佢送金