香港茶飲店的店員壓力都非常大,很多時候都要在短時間內完成茶飲,加上人手不足,又要落單又要製作飲品,遇上有數量非常多的外賣單,更是會忙得手忙腳亂。近日,有茶飲店員工在Threads上抱怨,即有客人叫了40杯飲品後突然取消,事情引起熱烈討論。
40杯茶飲沖完後取消 店員暴走
近日,一名香港茶飲店店員在社交平台Threads上發文,抱怨有客人外賣訂購了40杯手搖飲品後,卻在製作完成時突然取消訂單,令他感到非常憤怒,更在Threads上以粗口發洩不滿「臭X,做X完取消」,在圖片中,可以看到外賣紙是超長的一條,是各種有不同要求的茶飲。
網民提出質疑:點解唔電話確認?
對於店員的遭遇,有部分網民提出質疑,指「其實一單落咁多,使唔使phone call確認?」,認為店員在接到大量訂單時最好進行電話確認,但店員反駁「點解要?錢就收咗,佢取消只係嘥佢錢、嘥我時間、嘥野飲」,足見店員對此表示無奈。也有網民認為是店員小題大做,指出「佢唔取消你咪又要整,燥咩姐!」,但店員回應「下,整曬先取消」指出即使收到了錢,客人的取消行為依然造成了時間和物資的浪費。
網民分享業界類似經歷
此外,也有其他網民分享了類似的經歷,說明這是一個行業內普遍存在的問題「飲食業常態,已習慣」!有網民指出「之前做st都試過20杯現金單,做完cut左,結果又入過嚟一模一樣,打去問係咪真係要,走去當我廣告電話cut我線。結果老細再打去問又唔認數,打去foodpanda就話照做左先,只要㩒左確認訂單,就算條XX玩嘢又cut張單,啲錢就算條友走咗數,foodpanda會照俾翻錢舖頭」,認為在香港會不時有「玩嘢」的客人,餐飲業很難做。