近月接連有地區茶餐廳宣布拒收八達通,亦有要消費者自付「1.5%行政費」,反映小店面對經營困難。為此八達通今日(9日)宣布推出一系列支援中小微企措施,包括由8月1日起,豁免商用版八達通App用戶支付每月首1萬元交易額的銀行轉帳費。八達通營業及市務總監李玉兒稱,小微企一直支撑着香港經濟,讓本地經濟有更多元發展,盼助他們在瞬息萬變的市場環境中保持競爭力,一起渡過經濟困難時期。
現時除的士司機外的商用版八達通App用戶,若要把所收的八達通款項過數至銀行,必須繳付1.5%轉帳費。雖然開戶協議訂明,商戶不能因此向顧客收取額外費用,惟近月仍有食肆貼告示,指如以電子支付結帳,每個套餐需加1元或1.5%,有食肆更索性不再收八達通。
李玉兒稱,目前有逾4.6萬個商戶使用商用版App,主要包括零售或家品店、餐廳等民生小店,為助減輕經營壓力,下月起會永久豁免每月首1萬元交易額的銀行轉帳費,即每月最多免收150元;並稱逾8成商用版用戶每月交易金額僅1萬元或以下,換言之,新措施下大部分用戶的轉帳費全免。
她續指,除了繼續向新用戶贈送八達通流動收款機、豁免首6個月銀行轉帳費等,亦計劃於今年下旬,容許獨資經營用戶把款項直接增值至八達通卡,手續費全免,以助靈活運用資金;且會改善App介面等。
另外,逾2.5萬名的士司機已登記成商用版用戶,他們的八達通收款機更率先同時支援八達通、銀聯二維碼、AlipayHK和內地支付寶等支付方式。李玉兒指,疫後旅客喜歡深度遊,為方便小店把握商機,擬於下半年把上述功能拓展到零售業,能接受更多支付工具付款,正與各平台洽談合作。
被問到是否有很多商戶因不想繳付轉帳費,選擇不再用八達通收款?李玉兒強調只有零星個案,並提到八達通目前覆蓋約19萬個付款點,接受八達通付款的商戶數目持續增長。另提到撇除消費券加權後,用戶交易量按年升10%,期望新措施推出後仍能維持高增長水平。
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