

萬能關愛隊 屈穎妍
自從香港出現了「關愛隊」這種社區新組織,好多人都對他們寄予厚望,更多人當他們是萬能。
譬如近期多了隱蔽長者自殺,有學者說,關愛隊應主動找出社區內的隱蔽老人。又譬如社會出現虐兒新聞,評論員就會說,關愛隊應透過家訪找出問題家庭……我看完心想,喂,人家義工來的!
上星期,佐敦道華豐大廈發生5死40傷的奪命三級火,民政及青年事務局局長麥美娟說,政府即時動員了油尖旺區20隊關愛隊共200名義工出動,為受災的居民及旅客提供幫助。
有關愛隊員為趕著搭飛機離港的遊客找行李,有關愛隊員為失散的孩子找家人,亦有關愛隊員是少數族裔,災難發生後不停在醫院、災場、社區中心奔走,為有需要的族人當翻譯。
我覺得,關愛隊在這種突發事件中才最能發揮作用。有名你叫,關愛隊,即是主動去關心街坊,為大家奔走送暖,他們全都是義工,能力有限,小困難可以幫忙,大困難就要轉介專家幫手。
關愛隊成員其實大部分是可隨傳隨到的義工,想想甚麼人才合資格?不是退休人士就是家庭主婦。這種組合,大家不應把他們當全職專業人士般使喚,他們只能去家訪關懷街坊,但這街坊是否問題家庭或者有自殺傾向,他們未必有能力判斷,即使判斷到,也只能轉介社工,不適宜由他們解決問題。
所以,社會不應把關愛隊視作萬能俠,他們只是你鄰家師奶或者樓上大叔,捋起衣袖服務人群,為社區重建鄰里情要他們肩負太大社會責任,並不公允。
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