他已多次向勞福局局長孫玉菡反映輸入外來勞工方面應寬鬆一點。 黃家和向《星島頭條》記者補充,日前到澳門旅遊幾天,不論是平民化還是高檔餐廳,服務員的態度都非常好,其中一些來自內地的侍應要經過培訓,透過顧客打分評估表現,管理做得相當好。他指過往可能有人覺得澳門服務業的態度也是一般,但近幾年已明顯超前香港,認為香港要保持警覺。