本人於8月24 日預約了9月4日做療程，當日其中一個療程的做法同之前治療師的做法不同，當日是高級治療師SUKI做療程，擺放鐵板金屬儀器的位置不同，將儀器放到我的右手旁（當時聲稱較方便自己操作) ，療程過程感到手有麻痹及疼痛，完成療程後發現右手有個傷口(燒傷痕 ) ，疑似皮膚燒焦變成灰色，治療師儀器擺放的位置不安全而令我受傷，其後並沒有清洗傷口，只用藥膏塗在我手，之後就提議我藉此向公司索取優惠，其後更向我推銷其他療程，聲稱會令我手指更快康復。
受傷當時治療師只搽藥膏，我便以為只是表面受傷，我沒有追究和理會，期後亦有到中心做療程，治療中心亦無跟進傷勢，只叫我拍照做記錄，但近一個月仍未康復，家姐見情況比想像中嚴重，家姐便帶我到醫院檢查，再作傷口處理。
醫生提及一直未好返的原因是傷口一直流膿，蓋過皮膚表面，所以一直未能癒合，清洗傷口後，之後持續每日到公立診所清洗傷口，醫生提及有機會有疤痕。
現已對痛症治療中心失去信心，並在10月5日向痛症治療診所提出跟進治療，但職員稱已休店，第二日回覆，但直到第二日下午仍未收到回覆。
之後轉到總監嚴先生溝通，嚴先生稱一心想處理好問題和情況已向公司反映，但到了10月9日(星期一) 晚上仍未有主動回覆，而且當家姐問到診單據是否要傳送，多次詢問還需要了解什麼情況和資料卻不正面回應，之後嚴先生稱即將結束辦公時間，醫學痛症治療協會再次以辦公時間即將結束為理由不作回覆。
事件到現在醫學痛症治療協會職員聲稱想解決事情，但一直沒有正面回覆，多次以即將結束辦公時間不回覆，而且沒有遵守承諾，拖延時間。
已經向消委會投訴，在12月7日通知次日去取退款（剩下療程的金額），今日到達卻被協會要脅簽下保密協議才可獲得退款，現沒有簽下保密協議，不能有多無辜受害者。
治療中心亦無跟進傷勢，沒有提供任何幫助，而12月8 日總監嚴先生看見傷口表現出事不關己，不停: 哦？ 咁又點？ 的反應 反正受傷既係你地 稱如需獲得剩下療程的金額，必需簽下保密協議，否則不會獲得退款。
有關個人資料已遮蓋
借ac
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我知我on9左 跪求各位巴絲幫幫手 依家可以點做
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