真係做麥當勞一世?會考0分升至分店總經理 完成進修擁大學學歷

月入五萬_彬仔

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月入五萬_彬仔 2023-11-28 11:13:37



行行出狀元,只要努力上進,總有出頭天。「真係做麥當勞一世?」這句話深深刻在趙之權的腦海裡。約20年前中學會考零分,他加入麥當勞由店員做起,經20年努力晉升至分店的餐廳總經理,並完成屬資歷架構第五級的麥當勞為旗下員工開辦的《管理發展專業文憑》,取得等同大學學士學歷。趙之權打趣說已成為有成就的人:「我𠵱家同小朋友講,你第時學歷要高過大學生,先高過我㗎喇。」

有放棄DSE中學文憑試的90後店員,抓緊向上流機會,數年間猶如升降機「五級跳」,成為最年輕的麥當勞分店的餐廳總經理,終獲得家人的認同。他亦準備修讀該專業文憑,成為大學生。「如果𠵱家嚟講,就冇後悔呢樣嘢(放棄DSE)。」



年少時被物理老師嘲諷 盼經歷可改變大眾麥當勞員工印象

「我記得中五畢業嗰陣,物理阿Sir同我講︰你唔讀書諗住做咩?真係做麥當勞做一世?我覺得呢句說話有啲貶義。」舊制中學會考零分的趙之權,於2002年中五畢業後加入麥當勞,隨着不斷努力進修,他在2021年晉升至餐廳總經理,並在今年7月完成《管理發展專業文憑》,搖身一躍與大學生擁有同等學歷,吐氣揚眉。

趙之權說,雖然他不擅長學習,但麥當勞為員工提供的課程,不同於其他教育機構,部份為實用性的「生存技能」,例如了解冷凍設備的運作、簡單的儀器維修等;因課程內容與工作密切,讓他們更感興趣修讀。他期望可成為例子,可改變大眾對麥當勞員工的既有印象。



訪問當日妻子始知會考零分:我已經高學歷過佢喇

在麥當勞奮鬥逾20年,趙之權的人生軌跡亦深受改變。例如他的妻子便在一次經理課堂中認識,後來二人開始約會及定終身,現在已育有一名9歲兒子。他認為麥當勞適合學生累積社會經驗,未來會鼓勵兒子到麥當勞做兼職。「我𠵱家同小朋友講,你第時學歷要高過大學生,先高過我㗎喇。」

趙之權亦打趣說,直至訪問當日,當妻子看到採訪的資料,才得知他過去會考零分。他亦對小時候物理老師的言論感到釋懷,認為只要肯努力,總會獲得上司的賞識。「其實我太太係中七畢業,但𠵱家我已經高學歷過佢喇。」
月入五萬_彬仔 2023-11-28 11:15:03



放棄DSE反成最年輕麥當勞餐廳總經理

相同情況亦有90後的楊文狄,他自知不是讀書的材料,果斷放棄投考DSE中學文憑試,於2017年決心踏進社會。雖然初時他只在McCafé擔任店員,但他抓緊向上流的機會,數年間猶如升降機「五級跳」,今年更成為最年輕的餐廳總經理,終獲得家人的認同。

楊文狄能在短短數年內,由底層升至管理層,或因他一直保持工作的熱誠。回顧學生時代默書背生字,他認為現在每日需隨機應變,面對不同挑戰,坦言「返工開心過讀書」。但為了嘗試管理更多範疇,他亦準備入讀上述的《管理發展專業文憑》。






空降東薈城分店遇人手及同區競爭等問題

雖然打工仔的夢想為升職加薪,但能力愈大,責任愈大。其實作為餐廳總經理管理店舖並不簡單,讓逾百名下屬同時感到快樂更是困難。林麗芬在2021年「空降」至東涌東薈城分店後,隨即遇到人手短缺的難題,同時亦要面對同區的餐廳競爭。如何在短時間拆解困局,則成為她當時的重大挑戰。

例如東薈城分店在裝修後,雖然營業額不斷飆升,但有員工因不適應急速的工作節奏,每日吃飯時以淚洗臉;亦有部份年長的兼職員工,不願與新同事打招呼。當時店舖的工作氛圍緊張,與「快樂」二字天差地遠。

兩年努力終換來下屬「I love you老闆」

林麗芬當機立斷為員工調整薪酬,不斷聘請人手減輕職場壓力;並每月定期舉辦員工大會,抽獎玩遊戲「破冰」,甚至在端午節親自包糭送予同事;又鼓勵下屬開心見誠反映問題。最終成功凝聚百多名下屬成為大家庭,他們更創建名為「開心群組」的微信群,互相稱呼「家姐細妹」。

林麗芬亦在今年榮獲首席快樂官大獎,或因兩年來的努力有目共睹,當初不願打招呼的年長員工,在下班離開時會說「I love you老闆」,讓她感到非常窩心。她認為當下屬在工作中感受到快樂,才可再將快樂傳遞給顧客。

累積經驗晉升至餐廳總經理便可申請修讀

麥當勞為香港餐飲界首間開辦屬資歷架構第五級課程的企業,首批222名餐廳總經理,已完成修讀課程並成功通過考核。現時在麥當勞工作,只要累積經驗並晉升至餐廳總經理職位,即可申請在工作時間內,免費修讀麥當勞《管理發展專業文憑》,經考核後可獲取與學士學位同等資歷級別。

該課程為期30個月,內容圍繞餐廳管理專業,當中涵蓋七個單元:業務管理、人力資源、餐廳管理、部門領導、顧客服務、生產品管以及值班。課程理論與實踐兼備,而每個單元均設有考核作評估用途,以確保經理在修讀該課程後能達到標準。
性鬥士京子 2023-11-28 11:15:12
臭西吽肉腸 2023-11-28 11:15:49
真係當自己大學生?
咪撚戇鳩啦 2023-11-28 11:15:59
麥當勞課程
MCD1000 炸薯條理論
茶葉彈 2023-11-28 11:16:10
前排麥記職員俾入斬
月入五萬_彬仔 2023-11-28 11:16:50
佢真係
江麗娜 2023-11-28 11:17:26
分店都要有總經理?
motherfunker 2023-11-28 11:17:54
分店總經理可賺幾錢年薪?
大波妹 2023-11-28 11:18:01
睇得出佢個樣捱L到唔似個人,讀毅進好過啦
話你呀 2023-11-28 11:18:27
係咪裝薯條裝得特別小幫公司慳到錢所以升職快過坐火箭
牙朗~ 2023-11-28 11:18:41
其實做呢啲正氣過做狗做壞事
咁都要俾人笑
大波妹 2023-11-28 11:18:44
3萬幾
水長流 2023-11-28 11:18:50
睇完咪算

點解要咁mean

去到最後都係人工反映價值
君夫人陽貨欲 2023-11-28 11:19:08
總經理=店長
人間民權陣線 2023-11-28 11:19:21
麥大
燒賣魚蛋 2023-11-28 11:19:33
人地最小靠自己雙手
打分正職 完全冇問題
加油
帕蘭泰爾 2023-11-28 11:19:48
人工how much
三隻烏鴉 2023-11-28 11:19:57
並在今年7月完成《管理發展專業文憑》,搖身一躍與大學生擁有同等學歷,吐氣揚眉。

共產黨總書記 2023-11-28 11:20:07
喺m 記做lab
AG+++ 2023-11-28 11:20:42
MCD5001 中空軟雪糕課程
2023-11-28 11:20:50
成篇文咁長
最重要嘅人工好似冇講到?
AG+++ 2023-11-28 11:21:06
MNC GM
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