03. AI 還能不能重塑搜索引擎
這起谷歌反壟斷案件,是自美國政府上世紀 90 年代起訴微軟以來,規模最大、影響最大的反壟斷訴訟案。這起案件谷歌是否有壟斷地位,將由法官梅塔一人來決定。除了微軟的境地,法官還很關心目前搜索市場中創新在市場中是否還有效,梅塔問納德拉,「一家初創公司是否可以利用人工智能的創新技術,從谷歌手中奪取市場份額?」
納德拉告訴法官,這對初創公司來說非常難,微軟的投資甚至是保持現在的搜索領域有替代產品的唯一方案,甚至微軟在幫助其他競爭者進入搜索領域,比如 DuckDuckGo 就使用了微軟的搜索索引。
跟隨納德拉出庭作證的一家名爲 Neeva 的初創公司的聯合創始人斯里達爾·拉馬斯瓦米還告訴法庭,Neeva 未能蓬勃發展很大程度上是由於谷歌對搜索市場的擠壓。Neeva 由谷歌前高管於 2019 年推出,希望創新互聯網搜索,然而該公司今年早些時候倒閉了。
Neeva 作爲搜索引擎的不同在於其基於訂閱者模型而不是基於廣告的模型進行運營,並且人工智能改善搜索體驗。拉馬斯瓦米在法庭上表示,他認爲投放廣告逐漸腐蝕了谷歌產品的質量,這種下降似乎爲 Neeva 留下了一個改變現狀的機會。拉馬斯瓦米說:「嘗試過我們的人工智能體驗的人真的很喜歡它。這是一種更好、更簡單、更時尚的體驗。」
然而因爲谷歌的默認展示位置,Neeva 無法足夠快地增長其用戶群以繼續經營。拉馬斯瓦米表示,蘋果甚至不會將 Neeva 添加到可選列表中,在 Android 設備上的談判中也都沒有任何結果。「安卓設備與谷歌簽訂的合同性質複雜,這使得他們很難給 Neeva 哪怕一個被選擇的機會。」
在案件進程方面,外媒預計,本案庭審可能長達十週時間,分兩個階段:首先,梅塔將判定谷歌在管理搜索引擎和搜索廣告方面是否違反了反壟斷法。其次,如果谷歌被發現違法,梅塔將決定如何解決該問題。他可能會簡單地命令谷歌停止違法行爲,或者可能會命令谷歌出售資產。
參考上世紀 90 年代微軟反壟斷案。微軟一度面臨被要求拆分的法庭判決,雖然最後峯迴路轉,避開了被肢解的結局並與當局達成和解協議,但微軟依然付出了金錢和解除捆綁銷售的代價,PC 廠商有了更多安裝非微軟軟件的自由,這也給 21 世紀初 Chrome 等第三軟件的崛起留下了伏筆