被爆財務問題！？ Booking.com 拖欠酒店款項逾數月 業者：感到沮喪 考慮取消 Booking.com 訂單

真, 用佢BOOK 日本酒店多好多PLAN 比你揀

謝謝你 Expedia 我冇用但諗緊 因為開我價都唔平 用緊siteminder 駁啲agent 簽多個其實都冇乜所謂 當宣傳

booking.com 啲客評分嗰度真係麻煩啲 真係完全唔理解釋 同埋我有一次畀佢話我會做假評分 整到啲分低咗 但我其實真係乜都冇做過唔識嗰個客 但又畀佢鏈住喉嚨 佢平均每日又真係幫我搵到15至20個客

siteminder 呢期都痴痴地線, 班sales瘋狂cold call sell plan, 但已經連續幾次booking入唔到, 屌佢又唔理

啱啱用agoda個booking id同酒店確認預訂，酒店話冇記錄，再問agoda cs先知佢哋用Booking.com做partner再比另一個booking id，酒店先話有記錄
同埋唔知係咪我電話問題，佢個app用唔到cs function，要用web版

confirm緊

你book既酒店係11月頭 定中 定尾？

頭

預約id係比邊個？

我間酒店覆得勁慢

問agoda客服話正常 因為日本酒店覆email係慢

我無比預約id
淨係比咗名同check in/out日期比酒店confirm

我嗰間算快
兩三個鐘就覆咗

same

日本酒店不嬲都慢嘅
唯有等

係呀，同埋佢嗰個價格入邊隱藏好多收費，唔show出嚟,酒店俾錢果下先知道😡😡

記得多數有成30%

但酒店自己官網咁Q貴好難怪人唔直接book

日本溫泉酒店就醒

咁每間酒店做法唔一樣
第一日唔出現=No show 基本上而家嘅booking 係No Refund 係得Booking.com少部分online agent 可以揀refund 所以佢嘅做法好正常 直接cut單再resell因為佢第二日可以賣返同一間房同時食埋no show單嘅錢

我間酒店No show 但之後嚟可以有房但No show個日嘅房錢係唔會退返
如果個客要嘈都係直接同佢哋講同online agent 嘈 我地酒店啲邊唔會幫到你

最簡單冇遲到直接係前台嘈佢就得 嘈到佢畀房

啲個唔係你問題 只要有confirm email 你是對的

啲句好老土同狗 ：只要你係正常人 好多時都會係顧客永遠是對的 （不適用於閪客）

有時賣多左房就會咁或者system problem 有時同名cut 錯單 咩事都出過嚟

如果要用美團 飛豬 去哪兒 是勁多艇仔客 同埋你要預左啲大陸人成日都嘈你個價唔同要求退錢

佢地打電話嚟前台成日都話「我看到今日的價錢是300多 為什麼我訂的時候是1000多 差了很多錢」直接射返個波畀啲agent

係………
係咪追魂call問你睇咗email未，打幾十個電話畀你？ sales 叫nataxxx？

咁麻煩………多唔多呢啲投訴客？
美團其實我傾緊… 佢啲commission真係平好多 又拍曬心口話我嗰度一啲都唔難賣 房開得太平
搞到我心思思想試 佢話我呢個房數 佢一間agent 都夠幫我打爆……唔知真唔真
因為我睇完呢個post 大部分房長期靠booking.com都唔係幾好

sales有男有女, 今日sell完我哋呢個plan話唔撚要, 第二日又打嚟sell過第二個,叫佢send email死閪都唔肯, 一定要真人激情對話, 痴撚線

價錢唔同未必係因為個客玩野, 有機會係個仆街網set撚咗做美金, 有時啲客打嚟講完個價, 你對一對就知

可能你哋大公司 大客仔

我哋都係細酒店, 50間房.

平時老細接好多政府/福利機構嗰啲客, 十個入面八個精神病兩個痴撚線, 大半數吸毒.