最後都係忍唔住去咗百老匯試完就買啦
因為太耐冇用耳機,諗住極興奮嘅心情用到佢壞
但用咗一個星期唔夠,就已經發現中哂伏

播播下歌會中斷咗1,2秒,
唔係大問題,但係好谷鳩氣

好無奈,買新耳機為咗開心
唔明點解我咁谷嘅試下聽聽下歌比外在因素中斷,仲要每日平均有5,6次嘅頻率
打畀職員講我嘅情況, 佢叫我熄咗“彈性音效控制”同“說話至聊天”嘅功能,如果都唔得就reset 耳機。
好啦新功能唔比用好反智但我照做啦,但問題都仲有。
係好小嘅問題,但真係好影響我聽歌嘅心情

再打返比客服講仲有呢個問題
佢叫我去客戶服務中心整,喺九龍觀塘駿業街58號電訊數碼大樓8樓01室。但我住大西北,車程來回時間成本都3個鐘都算啦,我住得遠啫,但以前客服喺灣仔,得sony產品嘅售後服務要應付,但呢家TSO客戶服務中心,服務嘅對象有Alcatel,Honor,Lenovo, Motorola, LG, Nokia, Playstation, Samsung, Sony, Sony Imaging pro support, TCL,電訊數碼,仲有apple,要應付咁多間公司嘅客戶,令等嘅時間拉長,等咗成大半個鐘。

一直冇時間出去整個耳機,就發現耳機有更多問題
令我頂唔順出去整
Sony wf-1000xm5 有個saling point係可以連接2個裝置
正常情況下,我連嘅2個裝置得輸出聲音個裝置,先會令耳機出聲
但我多次發生以下情境
情境:耳機連接咗macbook 和手機
耳機播出從手機輸入音樂持續5秒左右後,喺冇任何操作情況,突然停咗播放音樂,我check返sony耳機app係咩問題時,顯示macbook輸出聲音。呢個情況無論macbook係睡眠狀態甚至閒置狀態都會發生, 音樂持續5秒左右後,macbook 或手機輸出音樂都多次會令耳機沒有輸出音樂,顯示另一裝置播放,但事實冇掂過野

(同職員講呢個問題,佢都話第一次聽)
佢問我耳機仲有冇電量問題
咪記得返有次左邊耳機76%右耳有82%,講埋比佢聽,Mark喺report度
講埋個耳機有陣Touch control 冇反應
最後我個report 寫到滿
交咗貨比佢地check,講哂耳機嘅問題諗住整好之後順豐比我啦,唔使返去觀塘,但都冇囉(可能因為外判咗比TSO就一定要d客返去簽收)

好啦,終於等咗7日。可以攞返耳機了,總成本坐車3h+等叫飛30min+官方價。大家都買新嘅耳機,我先要付出多d。
最撚好笑嘅係報告同我講一切正常 懷疑reset完就直接比返我,見到耳機仲有污漬


好撚谷氣
只係希望唔使再返去觀塘整耳機
售後真係唔撚掂 做個果粉算
