為打擊以推銷強積金產品或服務為名的詐騙電話，積金局向強積金註冊中介人，發出《以自來推銷電話進行銷售的指引》，訂明透過自來推銷電話進行銷售的要求和適用措施，以便市民識別騙徒。
根據9月1日起生效的新指引下，獲積金局註冊可從事強積金銷售的機構，進行電話推銷時，不能隱藏來電號碼，並須提供指定的電話號碼，列在官方網站或社交平台，以便公眾查閱。
而相關機構進行電話推銷時，要使用劃一的講稿和內容，並要向接線的市民提供姓名、強積金註冊編號、公司名稱、聯絡電話和來電目的。電話推銷亦只可在上午9時至晚上9時進行。市民接到來電時，可要求對方解釋如何獲得自己的聯絡資料，同時可要求對方在致電名單刪去自己的資料。若機構發現可能被騙徒冒認，亦要廣發信息提醒市民注意。
