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智慧城市︱台灣女星謝忻 坐郵輪來港旅遊
嘆完漢堡 埋單先知唔收現金
「收銀員專業但無情地說:
No cash, but we accept all kinds of payments.」
如果身上沒有現金,我還能夠在香港生活一天?廣告這樣說。「在這裡,無現金生活完全無難度!」智慧城市,一個app,個人資料、消費模式乜都知,從消費習慣解讀個人特質、喜好和習慣,根據大數據為每人評分,準確預測個人行為。
但智慧之城,真的充滿智慧嗎?如果你身上乜都冇,而店舖 #拒收現金,咁點算?
台灣綜藝節目主持人 #謝忻,最近乘坐郵輪來香港旅行,便遇過這樣窘迫的經驗。謝忻憶述當日到海港城大快朵頤嘆漢堡。食飽飽,掏出港幣準備埋單,「卻聽到了收銀員專業但無情地說:『No cash, but we accept all kinds of payments.』」
謝忻說她 #當時害怕極了 ,信用卡收在郵輪保險箱的錢包裏,有手提電話但沒在用Apple Pay、支付寶或微信,只隨身帶了母親給她傍身的600元港幣。咁點算?
【向途人求救】
個人行為,貴客自理。謝忻無計可施,「當下真的有想說還是我幫洗碗,但是可能洗一整天都沒有辦法償還。」最後她硬著頭皮,向途人求救:「請問你可以幫我付漢堡的錢嗎?」最後遇上好心人,對方問明了情況,二話不說幫她埋單。
有台灣網民奇道:「店家在香港營業,不收港幣?是怕收到假鈔?還是覺得紙幣太髒?太奇怪了!」有香港人留言謂:「如果店舖只收電子支付,我一定不會光顧的!」其經歷引起不少港人迴響,有人質疑謝忻誤會了餐廳的意思。
【拒收現金係咪犯法】
商戶拒收現金是否違法?金管局發言人曾指,在商業交易中,交易雙方可因應實際情況及需要,決定有關的交易條款,包括合適的支付媒介。對商品和服務供應商而言,是否接受現金以支付某項交易屬商業決定。
某連鎖咖啡店也只接受「#非現金付款」(cashless),HKTVmall實體店同樣不收現金,有苦主表示:「幾星期前去買兩支咖啡,我連八達通都冇帶,我要pay cash。一個男店員好似機械人咁重複要我根據牌上付款方式過數,我乜__都無,我話咁算啦,擰轉走,一個年紀大啲叫住我,話代我過數。」
【疫後更多商家拒收現金】
很多停車場只收八達通,「易通行」取代傳統「人手收費亭」,城巴88R線及61R也不接受現金繳付車資。不接受現金真的已經不是新聞,疫情後越來越多, stay-at-home economy與無現金支付漸成為世界主流,難怪有網民說謝忻這則新聞有點無聊。可是,當所有交易都無所遁形、行蹤無處藏身,改變的又豈止消費行為?
有趣是,謝忻早前在台灣,曾發生完全相反的經歷。那次她到便利店買飲品,正準備用mobile payment時,店員告訴她「系統正在維護中、不支援行動支付服務」,最後也是靠好心人幫忙。
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