Hktvmall 自己改送貨時間 漏貨唔補貨 仲要壓榨小商戶

是咁的 老母用HKTVMALL 訂完貨之後個app 自己改左送貨時間 結果又收唔到貨

幾經辛苦終於收到貨 又漏貨 （仲要係3.6常溫牛奶黎，佢補貨都唔知會唔會過期）

個app 無客服，無客服電話，然後老母又發哂脾氣要小弟幫手跟，仆佢個街，回報完漏貨之後都係收d auto generated email 完全無人跟進，話1-2日回覆，1-2日後又話再2-3日先回覆，無限期等佢覆

之後上FB 搵下有無人都係中伏，點知搵到個FB group 係HKTVMALL 商戶苦主，痴撚線，原來王維基咁樣壓榨埋商戶，用不同條款罰商戶錢

客戶同商戶都比佢掠水贏哂




Btw 借人acc 求解決辦法

Tldr: Hktvmall 唔補貨 求助無門 發現原來商戶都比王維基壓榨

推

Lm

商戶派送正常人都唔會用
分開兩次送

壓榨得好

咁消費者先可以有更平嘅野買同準時收貨

我理得你小商戶點 搵到又唔會分啲比我

壓榨完商戶，小弟老母都仲係收唔到貨呀

做客都覺得煩

鋪仔就唔好join啦我主動有sales跟，依家好明顯想汰弱留強

商戶派送任間嘢揀幾時送
仲同本身張單分開計
不嬲唔揀

同埋 次次漏嘢都係揀返退貨就得
客服都唔洗搵
係咪D弱能既自己唔識用咋

巴打大公司？我睇個FB group 講王維基會見到邊啲貨好賣得，自己係 HKTVMALL 開個「新舖」然後賣同一樣野，再用好多名目踩低細舖嘅ranking 同rating

HKTVMALL 扮平台 其實好多都係王維基自己貨

in app 回報完收到email 話會1-2日回覆安排，連補貨定退錢都無講，等左一星期啦大佬

tvb分十幾次⋯

一間仆街過一間

未用過
有無其他網購平台推介

呢到睇status喇

真係無

咁驚過期你買咗好多?

咁又點？hktvmall自營店有時仲要平好多

無咪即係你無撚報過？

HKTV MALL應該對顧客算好?
試過兩次收到件就黎過期既貨,我影低俾佢都好快退錢,仲送50蚊現金劵
不過送貨有D亂就真,佢唔係PACK好哂,我見次次個送貨員都要逐件貨搵出黎,有時執多執漏都唔奇

原來有現金券 次次都係就咁退就算

老母話買左成十盒 因為買多啲會抵

咪一早講左得email

退貨咪得 e乜春mail
不過我諗你都過咗7日架喇
等下喇唔會走咗你既

老母都幾年VIP 會員，咩都無喎
仲要全屋用品基本上都HKTVMALL 買，以前都未試過咁漏貨

係in app 回報完
Hktvmall 得個email 覆
然後無任何跟進

講左好多次，我有回報，cap 埋出黎都仲可以覺得係用家問題唔係佢個app system 問題？