香港係西客之都
你做得任何有 customer service 成份嘅工都會係咁樣
唔理你係做緊會所商場定係電話公司個櫃枱
所以你係站員就要解釋俾個客聽
1. 火車地鐵係
public transport,夠鐘就會開,如果個個都要等埋嘅就夜晚七點架車都未開得
2. by-law 講咗乘客係要自己聽關門廣播唔好再上車,唔通無人駕駛嘅你又去鬧個電腦咩
記住,香港係西客之都
好多人唔明白佢使用一個服務,係接受咗一份協議
即係話事先聲明咗你唔可以衝入車廂,你用得張車飛即係接受協議至會達成交易,唔接受呢個協議嘅可以唔搭
事關你唔滿意站員嘅解釋打去 CC Team 其實人地都係講呢啲
不過英國會好少少嘅係人地會直接話你聽唔好意思我地做站嘅係有正常嘅野做,無好多時間聽你嘅投訴,有咩請打 hotline 或上網講或 Twitter 投訴
