英國手機網站研究報告 揭 Android 較 iOS 直觀易用
手機網站 GreenSmartphones 早前公佈了研究報告,表示 Android 手機用戶遇到的日常使用問題較 iPhone 用戶少,認為 Android 是一款更直覺的手機系統。該報告利用搜尋器數據,追蹤兩款系統用戶就畫面錄影、截圖、位置分享等日常功能應用,搜尋的次數進行分析。
GreenSmartphones 發現美國 iPhone 用戶搜尋基本功能操作約每月 358,000 次,比起 Android 用戶多出 58%。其中搜尋如何「將所有內容和設定刪除」,iOS 用戶的搜尋次數更比 Android 多 6 倍。研究就 12 項常用操作進行比對分析,結果在 10 個項目中 Android 都被 iOS 優勝,只有如何截圖和掃描 QR Code 兩個操作,iOS 比 Android 更直觀易用。
以美國用戶作為研究對象,是因為當地的 Android 手機和 iPhone 用戶比例接近,故此搜尋 iOS 日常操作比 Android 多,就更能反映系統的直觀和易用程度。GreenSmartphones 分析 Google 的數據長達 12 個月,並且在兩款系統均採用相同的關鍵字格式,希望令研究結果盡可能達致一致性。