日本一直深受港人歡迎，而不少人亦計劃在新年假期前後到當地旅行。自日本公布相關消息，不少計劃前往日本旅行並已購買機票的市民紛紛在網上大吐苦水。當中，有港媽在親子王國討論區以「未買保險，飛北海道，下個月」為題發文，詢問其他網民「依家買邊間好？」她又指，目前仍未收到航直公司的通知。
有人直言「都唔明點解送錢仲要受氣」。網頁截圖
有網民就旅遊保險問題回覆指，「買機票就要買啦，我諗依家買無得賠，要想辦法轉機」、「習慣上一買完機票就買旅遊保險，對自己保障最大」、「其實買咗保險又點？航空公司取消航班，一定refund畀你，或者再好啲，佢可能幫你免費安排轉機。買咗保險都唔包你因被航空公司取消後你再買新機票錢，除非你已經在旅行中，回程取消了，你再買，就可能會賠返差價畀你」等。有人則分享指，「我買左1/2北海道機票，睇到呢段新聞超失落，仲剛淘咗雪靴、雪褲、手套……一大堆嘢」等。
另有港媽留言批評，「日本真係精神分裂！早幾日日本首相先要求中國放寬防疫政策，依家放寬喇，佢又玩針對！成個國家都癲癲地！老實講，去旅行都係送錢畀佢哋，依家搞到送錢都好似乞求人哋要咁？好心就咪鬼理佢地小日本啦，唔信佢哋可以封一世中國！到時到中國再封佢哋關，小日本咪再呱呱叫呀！」、「係囉不如唔好批畀人入，咁大支嘢」、「我都係咁話，懶巴閉，又唔見佢敢對美國人。日本自己一日都十幾萬人中啦！都唔明點解送錢仲要受氣」、「將啲人堆埋幾個機場入境，又多人又等得耐搞到更容易中招，實大排長龍」等。
另有網民在同一討論區的其他相關帖文中留言指，「香港人所謂嘅鄉下都咁無情」、「今次真係玩嘢，我估連airlines 都不滿」、「但願唔好再有變掛，已經影響好多人」、「咁突然估唔到政策返轉頭，真係玩嘢」等。
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