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德國一對夫婦來台旅遊計畫環島一周,不過卻在從南投清境往花蓮投宿時,遇上中橫坍方行程受阻,兩人無助地被困在台8線上,當時向當地派出所求救,熱心的警察不但幫他們打電話取消訂房,還帶著他們到可休息的地方,並提供各地的零食名產,台灣警察的熱情讓這對德國夫妻大大感謝,無疑替台灣做了一次最成功的國民外交。
一對來自德國的黑瑟巴特夫婦來台旅遊,因不熟悉中橫的路況,以致他們傍晚17時由南投清境要前往花蓮旅遊住宿時,被困在台8線114.6K的合歡派出所管制站,無法通過坍方災區。由於黑瑟巴特夫婦操著「德國腔英文,聽得合歡所員警一頭霧水,請來新城分局三組外事警員許權印實施空中翻譯。原來,許員是台大外文系的高材生,在從事警職前,曾擔任數年的電影、電視的外語字幕翻譯員,過往的經歷竟也意外幫助了受困的德國夫妻。
只是德國夫妻被困在台八線,預定4天3夜的富世村民宿根本去不了,熱情的員警不但主動幫忙聯繫民宿,業者了解情況後也不收退房費,還給這對德國夫婦3天的訂房折扣。因派出所無法讓德國夫妻留宿,警引導德國夫妻往附近一處停車場留車宿一晚,並提供各地的名產及零食。黑瑟巴特夫婦受寵若驚地歡喜不已,對員警表達滿滿的感激。
合歡所表示,合歡所員警面對中外所有遊客皆是「無差別服務」,包括在雨中騎行的機車騎士來到合歡所借用公廁,員警一定請全身發抖的騎士們進來派出所喝杯熱騰騰的薑茶,若是肚飢,則有多款的泡麵可以享用,還有輕便型雨衣可以幫落湯雞騎士遮雨;這次遇上受困的德國夫妻,員警不但用熱情緩解了他們受困的緊張,更提供名產果腹,十足讓德國夫妻感受到台灣人的熱情。