想問一個信用卡問題

財到光棍手

絕對可以，首先你要email去間商戶追發貨，再唔發就要求退款，間舖係呃人的話當然唔會覆你，咁你就用呢兩封email作為證據去發卡行raise dispute, 銀行一般會幫你做reversal。