【富通拒賠事件內幕】

PR 文一篇

富通個朵咁就臭晒

病左跑唔到數都要clawback?
富通唔止無客
連agents都唔入佢公司啦

一直都覺得呢個page 講野都幾偏頗
富通呢單野明明係衰左，但都要拉埋一堆野一齊講 ,e.g.
握手費、reinsurance、管理層唔夠人要留人etc.
想令人淡化或合理化佢地拒賠既事實。
反而早前講綠色公司果陣直接得多。

咁快就柒出黎認頭, 6千萬喎, 賠唔起就咪撚保, 即刻係宣傳小冊子度減番個零

寫呢篇文果個程總裁係花生友講故佬
上面d 人睇到「唔係唔想賠」幾隻字就當左係洗白PR
寫到明第3/4點係富通管理層諗住用呢2個講法同新世界解釋，唔係表達呢個就係可以唔賠既理由
睇埋佢上一篇就知呢間野由下而上都爛到入骨



【一單小癲保險拒賠事件】

1.一個保險代理買咗份終身賠6,000萬港元嘅高端醫療保險，近年不幸中風病況唔輕，保險公司賠賠下突然話唔賠，無厘頭話個病人係「植物人」，屬於保單不保事項之一，呢單case都幾鬼癲。

2.基本上，大台今次條片係「薄格」咗間保險公司Logo，但薄到好似冇打格咁，99%係講緊富通保險，而嗰份所謂高端醫療保險就係名為御醫保嘅產品。

3.喺件事入面，苦主劉生曾經腦中風而且似乎頗大程度上影響活動，但問題係個主診醫生都話病人唔係植物人，亦有另一醫生講明植物人係有specific定義，而保險公司係冇親身去睇過個病人嘅狀況，即係隔空去做一個臨床判斷，就停止咗份高端醫療保險嘅應有保障。

4.睇返份保險產品條款，本身病人要係覺醒但冇意識再經過一段日子先叫做植物人，屬於不保事項之列，但節目show 到劉生仲識得做好多動作，包括接波同戴眼鏡，聽到劉太講個情況仲會喊，即係仲有意識嘅。

5.咁唔知富通保險認為受保人係植物人嘅指控從何而來，希望可以解釋下，否則就畀人一種感覺係你頭一年月月賠40萬，下一年爆咗錶就唔賠錢，咪求其講一個理由拒賠囉。

6.另一個有趣位，大台經客戶服務部email address搵富通保險回應事件，而個客服回覆時話可以用同一個email address向客戶服務部查詢？即係無限loop個回覆，咁份工都幾易做喎。

7.到打去理賠部查詢時，個職員要個病到攤喺度嘅人做身份核實。然後又爭拗咗一輪，由搵唔到投訴紀錄，再到搵到紀錄，再耍走個客時，職員都畀人問到「唉」咗一大聲，估計佢心底裏應該講緊粗口。

8.唔講拒賠事件本身，上述係頗嚴重嘅行政失誤，如果發生在銀行一定會畀金管局鏟上天花板，交報告講點樣改善。希望保監局今次唔係溫馨提示，而係嚴查保險公司是否出現行政失當，甚至就投訴procedure進行gap analysis。

9.富通保險近年經歷多番人事變動，最新由新世界委派前AIA香港高層 Joe Cheng及行政總裁葉文傑打骰，而今次呢件事處理上都幾令人失望，隨時令自己隻皇牌醫療保險兼且商譽一舖清袋。

Joe 鄭過去個陣已經知呢間嘢係咁撚樣㗎啦，
佢條骨精會落場幫手先出鳩奇

垃圾文。咪又係搵藉口唔賠

叫得joe cheng都係仆街

係咪姐係要賠都要問過你間野內部運作正唔正常先

咁假咁廢既文都轉貼
打呢篇野既人中文都唔知合唔合格

我反而覺得好多讀呢篇野嘅中文唔合格
例如你

中文合唔合格
同篇野係咪真，兩回事嚟
金傭文筆都好好
唔通佢寫既故事就係真？

who the fuck is 金傭?

擺明幫緊手撲火

保險公司自己風險管理出事
然後拎呢樣野做原因同投保人講我唔撚賠了
份合約係between保險公司同投保人架喎
會涉及第三方原因而唔賠架咩
呢個都算理由咩

咁都叫淡化

睇完真係覺得成間公司咁垃圾，邊個仲買佢地真on9，唔怪得夠膽因為再保險公司唔賠拎啲on9 藉口去佢唔賠

無睇開個page ，想知佢講開嘅野係咪真

咁多個理由全部都係保險公司自己內部問題， 係管理出問題，但關個客咩事，同賠唔賠兩回事

唔怪得個個咁有自信
原來每個人都有一個價

咁我駛撚俾錢中間商賺？

收到風

演唱會嗰間叫富衛

字裏行間成陣撲火味 有班獨醒撚仲話唔係幫手洗白