見到咁多集東張西望講保險case,真係忍唔住開咗個AC上嚟勸世…
1. 呢單case係好慘,FTLife絕對係仆街。但睇咗咁多集東張西望,印象中最近Cigna/Manulife/Chubb....都上過哂嚟(加埋Bupa,全行都知呢間賠錢最拖得),有冇人講得出邊間保險公司唔係仆街?
2. FTLife真係無人性/大膽到極致。首先佢地唔賠錢比客個理據完全唔vaild,保監局咁都唔屌佢地,到底呢啲所謂嘅監管機構有咩用?;其次呢單野事主係佢地自己友,仲要拎哂獎咁,我當佢只係MDRT,都幫公司搵咗唔少錢啦,FTLife連自己友都唔幫?同埋佢地啲CS講電話個態度去到咁撚串,事實上咩問題都答唔到,形同虛設,不如執撚咗佢啦。(有聽過啲前輩提我,唔好去任何同新世界有關嘅公司打工,因為管理係好混亂

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3. 呢個case話比人聽嘅另一件事:就係呢班agent完全冇鳩用。呢單case冇錯係好慘,佢自己買得呢份保單,絕對係真誠地相信自己賣嘅product係有用,咁我先唔當佢係啲sell人買濕鳩plan嘅仆街,但事實上佢就連自己份單都搞唔掂,如果我係FTLife/呢個agent嘅客,我第一時間cut單
4. 個個agent都講到話有事搵佢就搞掂乜乜柒柒,其實決定權根本就完全係保險公司度。呢班agent收咁多commision,實際上要做嘅野只係解釋份保單條款比客/幫客交claim form,個客連打比理賠部直接同負責人講電話嘅權力都冇,如果唔係為咗床單,有咩原因要經呢班垃圾買保險?
知得愈多,愈唔會經佢地買。要份醫保,我自己都識睇條款啦,使撚搵個人同我解釋比錢佢賺?我寧願平幾舊去買冇agent果啲新公司,果堆虛擬保險,Bowtie/OneDegree果啲,至少我搞大件事,佢地實會重視自己reputation先
利伸︰因為我屋企人都係做保險行業,所以我知得好多呢啲agent/保險公司嘅野;我唔係agent/broker,都唔會好似啲撚樣咁扮哂野留tg再sell人。