江蘇蘇州一間火鍋店疑以「二手湯底」奉客，店方解釋是新員工出錯導致。網上圖片
今次事件周日（25日）在蘇州市「崑山紫竹路醉碼頭」火鍋店發生，事主一行人當時坐在店內3樓用餐，鍋底端上桌不久，眾人未將食材放進湯中，竟已在鍋中撈出西瓜、肉丸等食物。眾人覺得不妥遂向店員反映，才得悉那是其他食客吃剩的鍋底，遂氣得報警追究。
事後，火鍋店一名店員解釋說，當日端錯鍋底的是新員工，該員工出餐時只看到1個鍋，就以為那是3樓顧客的鍋底直接端上去，「然後我們及時發現。」這句話與顧客曝光此事時，聲稱因覺得有異才向店員反映的說辭有矛盾。店方在事發後一直與顧客協商，並陪同顧客到醫院做身體檢查，得到「沒有任何問題」診斷報告；市場監督管理局已接獲通報，到店內進行檢查也沒有發現問題。
該店店長今天進一步表示已經和事主和解，向對方作10倍賠償合共2,280元（人民幣，下同，約2553港元），並對當晚消費的228元（約255.3港元）免單處理；至於涉事的員工則已離職。
