IPAD PRO 保養期壞機 要單據先俾換 番新機

小弟用左Apple products 好多年，之前曾經買左部 2018 IPAD PRO 開唔到機 保養期係店內 換番新機，而且D 職員都好nice. 我對 Apple 保養好有信心，

如是者我前排買左 2020 IPAD PRO, 又係開唔到機，咁我拎去apple 店check機，個職員話可以幫我換新機，但咁岩無貨， 7-14日寄落Apple 店到時叫我拎機，咁我就話直接寄落我地址，佢話OK，最後仲講話幫到你係我榮幸。

點知，過2日我收到Email，

Our system records indicate for Apple to be able to proceed with your repair request, we require you to submit a valid proof of purchase.

Please reply to this email with a copy of the below listed device's proof of purchase within 7 days to enable us to proceed further with your repair request.
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換句話說，佢要我提供購買證明先寄新機俾我，我用左apple 咁多年，從未試過咁既。
我部機有code碼，係保養期內，點解無單據唔可以做保養？ 同埋當初如果apple 店有現貨一早幫我換左啦。

好彩我有購買單據，但真係好彩。 如果無咁點？ 佢話無就還番壞機比我，保養期內都唔會有保養，大家要小心！

近排發覺D 職員扮nice 多左，D口氣好那西，好似變左質咁。雖然呢個唔係重點。

之前iPhone13mini換新機，可能有新機比到我，唔洗單

係，所以我唔明，我仲諗住佢寄俾我啦，依家話要俾 購買證明，講真，唔係俾唔到，但有時D 單據一定有機會整唔見，再者Apple 咁多年都係無需要單據，咁如果佢policy 突然變左要單據，咁有D無keep 單既client 咪變左保養期內無保養？

你部ipad pro 喺邊買?

the club by HKT,

重點係個陣 staff 比我店內 換新機，咁岩無貨

所以話幫我訂 有貨叫我拎 或者 寄落我屋企。

最後我簡左寄落屋企

terms and condition 有寫有機會要proof of purchase， 平時唔使唔代表次次都唔使。所以一律建議keep單，如果你apple store買嘅 email單多數有keep講真， 冇單真係有機會冇得整。

Apple 嘢買個陣有email張單俾你
應該用個張就得?
我之前因為其他問題要fix都係叫我俾證明 我俾張e-invoice佢都無問題

你唔係喺Apple直接買就要proof架啦
到港後1年內先唔洗proof
Apple store買嘅話Apple自己有record
但係街外貨Apple唔會知你幾時買, 所以就要proof

btw club開咗箱先送貨咁撚鬼你都買

無單咪計你一年出廠保養囉
你部2020 model一早過哂出廠保養,
叫你比單好出奇咩

唔係計部機active起既咩 設置都會有寫仲有冇保 上網都有得check有冇保 洗鬼計出廠時間

保養唔係計部機active開始計既咩？

一定要單咁apple整呢個出黎把撚？

check到保養日期還保養日期 要單還要單。要單係因為要證明你係機主

二手買斷保？

唔係 計購買日期 你係apple買就一定知購買日期 你係3rd party store買嘅話apple冇你購買日期紀錄就會要你提供收據

都真係有機會 所以買二手要留意兩樣嘢 一係一定要activation lock off 二係要問買家攞購買收據

https://www.weekendhk.com/weekspecial/%e8%b2%b7%e9%9b%bb%e8%85%a6-%e8%a2%ab%e9%a8%99-%e5%87%ba%e5%bb%a0%e4%bf%9d%e9%a4%8a-%e8%b7%9f%e5%96%ae%e4%bf%9d%e9%a4%8a-js06-1298627/

以 Apple 為例，假如 AppleCare的購買日期或到期日錯誤，只要將產品的原銷售收據寄給Apple，便可將購買日期及保養到期日更新。但值的注意的是，有部分品牌會將網購日期作為保養開始日計算，故產品的郵寄的時間都會包括在保養日內。

你去搵apple啦。同我地講把撚咩

咁姐係可以計出廠日期計保費期保養？
依家個case 係，去apple 店approve 左換新機
最後無貨話寄過黎，依家又要俾購買證明。

變相有機會 保養期無保養，即使查到保養期有效

叫你provide proof又唔算好過份嘅 你睇下佢terms condition有無呢項啦

我估:

出廠保2020年1月1去到21年1月1
你2020 1月15買機, 保應該去到21年1月15
但係你21年1月10通知話壞機
以APPLE既record 係1月1就完, 但係門市同事CHECK左機係1月15
同佢DATA有矛盾 特別你唔係APPLE買, 所以佢無DATA
所以要你比單 証明真係去到1月15, 咁咪保比你

咁又係 鬼知你幾時買 第三方要keep單證明

正解