長文慎入！又係Apple呀 今次block左我app store and itunes

[借AC出POST]

早幾日打算增值500入Apple id，發覺俾唔到錢，彈左句“your purchase could not be completed"，以為係卡問題，再試一次又換左卡試，都係彈同一句野
朋友話佢都試過，然後搵support隔幾個鐘就得啦
4月14號早上我就搵support講個問題，cs就話要交俾相關部門跟進，叫我明日同樣時間再試就ok
到4月15號下午咁岩要update個app，就彈左句 “your account has been disabled in the app store and itunes"，諗一諗以為係佢地未搞點，到夜晚再試下topup啦，咦又係彈同一句野，咁咪搵support問下，然後support同我講，我個apple id的app store同itunes功能被永久停用！！
我內心十萬個不解，問佢原因，答我唔知！咁可以點？重新開id啦！
講真都唔想浪費時間同佢打字，就打上熱線到再問
係一位女士聽，我講佢知我既情況，佢不停話明我心情，答我解決方法就係開新apple id。咁我問佢，點解個ac會俾人停？佢話唔知。可以點做？佢叫我開個新apple id。我再問佢，咁backup同俾錢買既app點算？佢話， 無辦法，你要自己俾錢再買過囉！

下下下下下？

我自問都做過cs都明唔應該搵cs出氣，我自問無爆粗鬧佢同問侯佢全家，佢全程話好明白我心情，話佢可以幫我既都會幫但佢無野幫到我，淨係識不停叫我開新id啦！
如是者，呢通電話講左30分鐘～我問佢，其實你幫唔到我不如你搵高級既問下～或者叫佢聽啦，唔好咩都同我講唔得先～
佢話佢係最高級，就算我再打黎都幫我唔到。諗諗下我又好似唔知佢點稱呼，咪問佢員工號碼或者叫咩名啦，佢答我佢無員工號碼，就算我再打黎都係唔會有新答案，我地既通話會有記錄。
我話咁我寫信睇下係唔係真係無其他方法啦，佢叫我寫，咁我再問佢點稱呼啦
佢大概講左句 “我地呢到係提供技術支援，如果你無其他問題，我會結束通話“
靜。。。。。

係！你無睇錯我無聽錯，佢係拜拜都無講就cut左我線！！！

於是我再打上，係一個男仔聽先，於是我直接同佢講我想投訴，唔該轉去高級既同事聽
（雖然我唔肯定一定係高級既人聽，我都有諗過係唔係cut我線既女士聽，但我條氣真係好唔順）
等左陣，有個男士聽，我都問定佢貴姓先
就將block ac同俾人cut線既事同佢講
其實我要求得幾樣
1 你cut我ac原因係咩先？
2 咁我icloud backup既野點 你會唔會幫我轉到去新ac
3 原本我買左既app／用緊但轉左新id之後個app要俾錢買咁點
佢答我
1 佢唔清楚原因
2 佢有教我點搬相 但apple id login既game同id就無計
3 現有id可以繼續用架 只係唔可以更新

但係，就算我唔轉電話，app都會更新，咁我呢個方法可以捱到幾耐？
佢要話，叫我搵APP既公司，同佢講睇下可唔可以waive收費
我同佢講，依家唔係我手殘搞到自己個id用唔到
我4月14前都可以正常使用，但點解依家責任係我到呢？
你地cut我ac，要我重新開id，重新搞backup，重要我逐個app問開發者可唔可以唔洗我錢？
我明apple咁多人用，多我一個唔多，少我一個唔少。。
但係，都唔係咁樣架

最後，我要求個員工幫我問下有無方法解決app呢個問題，雖然我知都未必有
但我已經由7點係support同cs傾，再前後打左兩次電話講左2個鐘
我都唔想同佢再拖落去，
你咁大間公司，你地驚客個id唔安全，唔係暫停先，而係直接block
到客打上黎問，無原因亦都唔會俾原因
有咩解決方法？咪就係叫個客自己解決！自己開新id，自己down番d app，自己搵開發既同佢講
apple cut左我ac呀，我之前俾左錢買或者我download個陣唔洗錢架，但依家要，你waive番我啦
咁呀？？？

題外話有fd叫我試網上方法
reset pw我試左，但都係update唔到app
logout左再login已經唔得，話you cannot login because your account has been locked

我唔知佢會俾咩解法方法我
我淨係知我要重新開id 重新搞backup同down番要用既app

你地down app都拎多個id呀，同唔好用佢apple login app

又會連續有借AC唱衰Apple嘅post嘅

Samsung華為定小米請打手

你覺得係打手
我俾埋圖你睇你都覺係打手架
因為俾人block既唔係你

增值唔到既圖

被block ac圖

同cs談心圖

我係第一次用佢in app去增值
我用credit card去增值

呢個apple id我用左好多年
問佢係咩原因佢話唔知 咁可唔可以交待下又話唔得

但我唔係用gift card增值

好多年前dispute 過一次 app purchase, 之後就block左。

你有冇借個apple id 人地share 一啲服務例如
Apple music download app?欠費或下載其他id 嘅app?
哩啲都好大機會

寫信比Gay cook

你d appstore gift card邊到來先

可能係人地盜卡集團買既gift card, 轉售比你
個code就black list左

告佢不平等合約條例呢？

完全無
我個id係我自己本人用

我唔係買giftcard
我係app store 入面add money to account

credit card係本身add左入payment and shipping到

點告點不平等？

幫推

增值500入Apple id?你on9?

你之前增值itunes card係用咩買先
係咪今次心血來潮先想用自己信用卡俾錢？
又或者有無成日買完野再refund 拎著數 in apps or games
呢啲野自己知啦
成日講到無啦啦無啦啦
咁多無啦啦咩 iphone 4到而家iphone 13
總會無啦啦既
上次藍精靈果個故仔都叫似層層

iPhone 真係永世black list，apple 野得番Mac用得過。

根本時代就係要去中心化

on9先會用apple 嘢

有冇用過vpn，join其他region service