做過3年Apple store 你問我答

請給我黃金

1001 回覆
164 Like 4 Dislike
請給我黃金 2017-06-24 22:36:03
Airpods 充電盒唔見左買返要幾錢?
利申:今日漏左係車

出之前已離職
揼撚晒春 2017-06-24 22:36:06
維修點入行

有冇解人個電話,睇人d 自拍j圖

有人空降,有人升上去

你地放低電話電腦比我整 我一定要有你地密碼或叫個客解鎖
唔係點試機

你問我我緊係答一張都無睇過架啦


見到閃卡會唔會留底



如果流岀會唔會追究到個負責員工

咁我地有操守同職業道德嘅

況且我地會建議客人back up洗機先拎黎,之後亦寫明
客人不願意清洗資料 客人清楚有機會會有損失。
跳出跳入 打我丫笨


員工福利
而家係咪好多人擺閃卡係電話
條路自己揀 2017-06-24 22:36:33
買左部翻新機,可以去store 拎?

巴打,可以答我?
請給我黃金 2017-06-24 22:37:05
你地服務真係好好
之前我部2013 MBPr 13"個mon甩coating
walk in 去睇二話不說就話可以免費整,原價37xx
18:00收左機之後20:45就話可以拎 有無咁快

如果你係絲打,又幾靚女嘅,絕對有可能

正常高高瘦瘦斯文毒撚一個
不過果陣係算少人既

少人還少人,入面genuis room長期一堆機等整,一般好少即日
佐井觀天 2017-06-24 22:37:28
hello 巴打
我部ip6 已經勁虧 成日開app停機息機
wifi又壞 收得勁差, 係屋企要直情將部電話放係router執邊先收到
之前先整左舊電
咁整法真係唔知幾錢
其實有冇得直接俾錢要部番新機?
利申: 冇apple care 過左期

求解答
請給我黃金 2017-06-24 22:37:49
Degree Fg係咪報個ASLP好過報specialist/genius嗰d?

要睇埋GBA,乛
請給我黃金 2017-06-24 22:38:15
Degree Fg係咪報個ASLP好過報specialist/genius嗰d?

GBA高分嘅一定係ASLP
請給我黃金 2017-06-24 22:38:49
之前有個係ifc紮辮既天才好串,帶眼鏡,隻手有紋身,好似高級d既,近排唔見左佢,係唔係比人炒左?

調左去沙田

銅鑼灣車車(applestore 職員)下落

車車?女黎?cherry ?
請給我黃金 2017-06-24 22:39:49
識唔識 Jason See?

成日路步果位?
請給我黃金 2017-06-24 22:40:49


例如?

例如 你去到天才吧無預約 佢地真係可以一條問題都唔答你

有時唔係唔想book. 而係成日都book 唔到.. 打上hotline問 又話轉介去外判商整

只好直踩上去問
去外判公司咩都話壞機收又收換新機價..

小小建議 唔好去tso 又貴又成日取消人地保養
你可以試下其他鋪,或者朝早9點試一次 10點試一次

仲有咩地方係?
燒左部6s 天才話要去自己約維修

你可以google apple Tso不過唔建議,你部機如果唔apple 買,又著唔到就要去TSO

Apple Store買iPhone有Apple Care+,着唔到係拎返Apple Store定外判,TSO的?

Apple Store or online ,就算唔著都可以直接去Genuis bar
薄幸少女 2017-06-24 22:43:34
翻5日9小時15000? 幾正喎
麒麟啤 2017-06-24 22:44:42
維修部個d有無黑暗野?
好似好耐之前有單嘢
話員工擅自偷龍轉鳳換咗晶片定唔知乜
真·絲打 2017-06-24 22:46:09
我有個日本Apple ID 用左以前大學個email,Grad左之後用唔返個email , 請問點做先可以用第二個email 代替?
請給我黃金 2017-06-24 22:46:31
有次部mac機itunes做唔到iphone back up,成日做到一半都出error
去過幾間鋪d天才都話一係我部電話或者mac問題
叫我刪機重裝試下
最近去左ifc有個天才好認真咁同我check
佢試過係佢地d電腦度做到back up,但我自己部mac就唔得,佢覺得係之前d舊back up 影響
幫我刪晒d舊back up 之後就得左,機都唔洗刪

巴打點睇你之前d同事既處事方式?好似個個做既方法都唔同

我自己做就係後者

先講前者,佢無錯,不過唔夠好 同經驗唔夠,但夠快 唔會比人插
後者 用公司機幫客試,因私隱問題唔岩規矩,其次幫你backup一定超過15分鐘,後面約左嘅客又拉龍。呢位genuis 會比人問話。
但佢幫左你,你整完機有個email可以比幫你果位同事,我會想你將成件事連埋上次一次過send過去,等佢比人讚返
鹿島旺角 2017-06-24 22:46:44
有咩職級?每個大約人工差幾多?

聽位有好多,無明顯職級分別,以免同事間有高低之分
樓下sales 最低聽過4位,同時間入職 同職位有6萬

樓下sales 6萬?

癡撚線做過世都願
老kai子° 2017-06-24 22:47:22

例如 你去到天才吧無預約 佢地真係可以一條問題都唔答你

有時唔係唔想book. 而係成日都book 唔到.. 打上hotline問 又話轉介去外判商整

只好直踩上去問
去外判公司咩都話壞機收又收換新機價..

小小建議 唔好去tso 又貴又成日取消人地保養
你可以試下其他鋪,或者朝早9點試一次 10點試一次

仲有咩地方係?
燒左部6s 天才話要去自己約維修

你可以google apple Tso不過唔建議,你部機如果唔apple 買,又著唔到就要去TSO

Apple Store買iPhone有Apple Care+,着唔到係拎返Apple Store定外判,TSO的?

Apple Store or online ,就算唔著都可以直接去Genuis bar

咁真係貴幾百去返Apple Store買都值
即係上台買嗰啲就算有Care+着唔到都返唔到去天才到整
請給我黃金 2017-06-24 22:47:46
如果macbook唔見咗咗一排,開咗find iphone mode, 有人一connect wifi就會lock,而尋日sd email嚟話部mac lock咗,你哋幫唔幫到手搵得返部機?

放心,報警都唔會理你
純度 2017-06-24 22:47:47
冇sales經驗難唔難入去做?
會唔會跟經驗而比幾多人工你?
請給我黃金 2017-06-24 22:48:31
部mbp tb 個mon嘅黑色框有印抹唔甩,買返嚟就有,唔影響個mon display,有冇得換?

未過14日可以試下,過左就用其他原因
請給我黃金 2017-06-24 22:49:18

當時有好多大學岩岩畢業,廉價勞工
請給我黃金 2017-06-24 22:49:48
Sales 請唔請pt

無聽過有part time
步步花生 2017-06-24 22:50:41
你地服務真係好好
之前我部2013 MBPr 13"個mon甩coating
walk in 去睇二話不說就話可以免費整,原價37xx
18:00收左機之後20:45就話可以拎 有無咁快

如果你係絲打,又幾靚女嘅,絕對有可能

正常高高瘦瘦斯文毒撚一個
不過果陣係算少人既

少人還少人,入面genuis room長期一堆機等整,一般好少即日

我上年都係去整coating,天材都我講話要3-4日,點知即日8點就有SMS話整去
果陣都諗有冇咁快,之後隔日去拎返成個面蓋換左新

另外想問下著灰色hoodie係咪高級過其他著T既specialist架
老kai子° 2017-06-24 22:51:19
維修部個d有無黑暗野?
好似好耐之前有單嘢
話員工擅自偷龍轉鳳換咗晶片定唔知乜

我記得舊登嗰陣有巴打開過Post話Cwb屈佢部機自己換過零件,死都唔肯幫佢整,搞咗好耐,之後結果係點都唔記得咗

睇完之後唔多敢再去Cwb嗰間買機整機
Cat_Power 2017-06-24 22:51:46
Phone-in同group in既問題分別係咩?

Phone in係上海打黎
頭幾句英文唔知佢up乜,淨係答yes
之後用國語,好易答,易到無印象

群p 全廣東話都係問下做過啲咩阿,自我我介紹下
Mac,IOS比其他品牌有咩優點
之前返工有咩深刻經歷

Thanks

Expert同specialist最大分別係咩?
邊個post好做d?

吹水台自選台熱 門最 新手機台時事台政事台World體育台娛樂台動漫台Apps台遊戲台影視台講故台健康台感情台家庭台潮流台美容台上班台財經台房屋台飲食台旅遊台學術台校園台汽車台音樂台創意台硬件台電器台攝影台玩具台寵物台軟件台活動台電訊台直播台站務台黑 洞