周生生:沒自由行令業界反思 應反璞歸真拓本地客

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2022-04-04 09:27:05
港府即將於本周四(7日)發放新一批電子消費券,冀再度帶旺市道。周生生港澳台區區域總經理李敏姬接受本報專訪時表示,去年8月首次推出消費券的確有助刺激市况,接連數月銷售額更可媲美聖誕旺季,惟今輪消費券發放時,現行社交距離措施未獲放寬,相信部分消費力將會率先落入超市等民生類別,但由於近日市面人流改善,她預計集團銷售額仍可按月錄至少三成升幅。她坦言,過去疫情期間屬零售界良好契機反思未來發展,包括在缺乏自由行旅客的情况下,透過數碼化轉型、重新與顧客建立長遠關係等,尋找自己的生存之道

今年即將發放消費券增至1萬元,李敏姬表示,珠寶鐘表等奢侈品行業對是次銀碼較大的消費券更抱有期望。不過,由於4月7日發放首輪時,尚未放寬社交距離,對刺激效應有限,亦難免部分消費力會流入超市等民生類別;但她相信,市民仍有意欲出外消費,加上過去周末市面人流已開始改善,集團對未來銷情亦保持樂觀。

她預計,本月銷售額按月錄三成升幅,其中黃金產品為首要增長類別。

市面人流改善 料集團銷售額按月可升逾三成
李敏姬表示,政府去年派發總額5000元消費券時,市場已普遍預期民生類別、即單價較低的產品較為受惠,但事實上業界更看重消費氣氛,而消費券的確有助帶旺市况。首輪消費券發放後,集團當月整體銷售按月增長最多40%。

據政府統計處數據,去年首輪消費券在8月發放時,當月整體零售升幅較首7個月高,但珠寶首飾、鐘表及名貴禮物類別的升幅較首7個月放緩(見圖)。而李敏姬則指,單計集團,去年上半年疫情稍見緩和,但市民消費意欲偏低,生意未見明顯復蘇迹象;自8月發放消費券後,連月銷售額均較早前7個月為佳,並可與以往的聖誕旺季較勁。當中有客人在收取首期消費券先作高價商品預訂,待10月份第二期發放後,再支付尾數。

疫下封關,失去內地旅客後,零售業連番叫苦。李敏姬指,以往香港仍有很多自由行旅客生意時,業界總滿足於現狀,而疫情為零售業帶來空間思考未來走向,包括應如何發展本地客生意,以及作數碼化轉型。她坦言,過往自由行旅客屬「特別」的存在,以致本地零售業的旅客佔比亦遠高於其他地區。因此,當2020年爆發疫情,旅客無法訪港時,業內即亂了陣腳,猶如一切推倒重來。她稱,感恩香港有自由行這機遇,但業界亦要明白,不應該期望這是很長遠的支持

通關是額外獎賞 不期望長遠靠自由行
同時,李敏姬續稱,2003年前許多品牌已屹立香港,並且以本地客生意為主,故現時可謂「反璞歸真」,相信只要疫情持續放緩,零售業將有自己的生存空間,日後若能通關則為額外獎賞

無事就眼尾都唔望下香港人
有事就話香港人先係主要客源
2022-04-04 09:27:59
要不是我們
2022-04-04 09:31:10
有事鍾無艷
無事夏迎春

Dklm
2022-04-04 09:32:45
妓女無晒, 回歸大婆?
離左分啦ON9
2022-04-04 09:33:40
收皮啦
2022-04-04 09:34:28
咁你成班金鋪慢慢反思囉
關我撚事咩
2022-04-04 09:35:15
有大陸客嗰陣又會拋棄本地客了
2022-04-04 09:35:37
2022-04-04 09:35:43
個市咁既氣氛,d人都留返d錢啦,重邊個會去買貴野
2022-04-04 09:36:11
巴打好波, 講晒我想講嘅野
2022-04-04 09:36:11
太遲啦,食到白粉就快死。
2022-04-04 09:36:12
返大陸開鋪摺左香港嗰啲囉 香港人買得幾多
2022-04-04 09:37:19
依家先出嚟講
似道友同人講依家先識珍惜屋企人咁
2022-04-04 09:37:51
反思完恆指都唔會上返3萬架啦,已經慣性咁比大戶拉高出貨再沽

3日唔埋兩日就出新政策打壓企業,邊個會敢長揸
2022-04-04 09:38:31
Dklm 都無用

D老野對買金有實際需求
都係去番果幾間連鎖大型金鋪買
2022-04-04 09:38:37
大家唔好唔記得
佢哋班sales喺有自由行果時
點對本地人閪口閪面
2022-04-04 09:38:59
收皮啦,有返大陸客,你連老母姓咩都唔知啦
2022-04-04 09:40:18
重新與顧客建立長遠關係
即係認之前放棄香港客 食屎啦 你班賤種吸血鬼
2022-04-04 09:41:09
我當而家大家重歸於好,問題係有朝一日開返自由行嗰陣又叫香港人死開唔care你呢
糖衣毒藥十幾廿年前已經講緊
2022-04-04 09:41:35
去死啦仆街
2022-04-04 09:42:09
成個旅遊業都係寄生係大陸關稅同假貨方面
2022-04-04 09:43:01
Condom
2022-04-04 09:44:34
你都on99
2022-04-04 09:44:57
d金仲要唔穩定
2022-04-04 09:45:32
恆指就算鳩數把啦
99%廢老股,唔駛打壓都無未來
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