黃梓謙稱，由於無法掌握每層單位有多少個劏房，防疫服務包往往供不應求，他與方力申印象中最深刻的一個單位，一屋竟存在16個劏房，尤如是現代版的「七十二家房客」。而在過程中，兩人遇上長者、年輕人、小朋友、外籍傭工及越南人，有時要較花時間拍門待居民回應，但能夠成功送上服務包，送上關懷與關愛，就是兩人最大的滿足感。
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