想續約但唔想硬食不平等條約(Smartone) 有冇巴絲出招

華子安

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華子安 2022-03-29 19:12:20
是咁的

小弟用緊Smartone學生plan
仲有幾個月先到期
但之前就有續約部同事打嚟說我續約
俾嘅5G學生plan offer係$248+$18($266)/80GB
當時我續咗
但過咗一個禮拜多啲經過啲街站見到新上台客戶係$168+$18($186)/110GB
即刻打返去續約部
講咗10分鐘 (要一讚佢係好nice嘅)
佢就話
1) $266個plan discontinue咗
2) 現行plan係$198+$18($216)/100GB
3) 同意更改合約換成現行嘅offer
我不為所動
再講多20分鐘耶穌
佢就話
1) 佢哋俾唔到新上台客戶嘅offer我
2) 同意無條件取消已經續咗嘅約
咁呢個我就接受咗
而家就想去重新negotiate個新續約
我去門市再傾
佢都係俾$216/100GB我
話俾唔到$186/110GB
咁小弟就當然覺得唔公平就唔續啦

咁喺呢個情況
小弟下一步應該點做呢
而家我嘅諗法係
1) 走去問下街站sales拆唔拆得掂
2) 寫信去Smartone head office投訴呢個不平等政策
3) 去Consumer Council/OFCA搞大佢

有冇巴絲有諗法
大方向就得
詳細說辭已經心中有數(當然都歡迎討論)
感謝
打你個小人頭 2022-03-29 19:16:39
街站會有方法幫你搞架啦
雖然麻煩左啲要換卡
又要飛線
上次續約都係咁幫我
千億個夜晚 2022-03-29 19:19:05
根本都cut唔能到,我揸住個電話 9聽咗半個鍾頭音樂 耳都熱9埋,轉頭仲cut能埋線,慶能到我屎都急埋 即刻打去申請熱線揾人祭旗,第一個係女仔聽.. 算能數....見你係女仔唔吊你.... 我收綫

再打係條o靚仔聽,我心唸你大能獲 初頭我好好語氣問佢係邊位....丫.... 佢又問能番我係邊位,佢死都唔能講自己個名, 如是者玩能咗成分鍾你係邊位 我d粗口開始忍唔能住,吊咗佢兩能,最後佢同我講佢姓鄧無英文名 ....算能數.....我同佢講話cut smartone

佢話呢度cut唔到轉介去第2度,根住我同佢講你邊能度都唔駛轉介 我唔能想再聽你d音樂,根住佢就同我講"咁我幫唔到你喇,你自己唸辦法啦" 我聽能完呢句之後,我成個人個靈魂好似離能開個身體咁 d火直頭可以煲能瀉一壺水,果一刻我直頭當個能樣係妓女狂吊 當我吊得佢拍拍聲既期間,佢同我講叫我尊重下自己

我火都嚟能埋,我同佢講我電話號碼又換9咗,個冧把仲係人部機度,你又唔能比我cut 你有無能尊重過我呀,根住佢話如果你再係咁你信唔信我cut你線 根住我同佢講"你又試能下cut".....丫.....點能知佢真係cut能咗我線 嘩....我簡能值想衝入厨房立把老牛去smartone切9? 我吊佢老.母...佢真係夠胆識呀!!!!

搞到我自己都唔知自己想點,office hour又去唔到cut,我收工去佢office仲落能埋閘,我就 9揸能住張SIM CARD周街行,一陣間大能頭蝦整唔見埋就真係含能都無味,我都試過寄掛號,又寫信再Fax,佢就當能咗我麻瘋佬咁啋我都 ,聽日我就揸能住部電話上天台自殺,等d所謂區議員關注吓

我平時返工都唔帶公事包,兩手空空幾能嘆呀,就係為能咗呢部電話攪能到我日日袋住佢係公事包返工,我唸住睇下幾時可以行開一陣閃上去smartone度cut,不過真係忙到抽筋行唔開,如事者我就揸住佢日日返工放工、happy hour、睇戲食飯,總之佢在我在,佢亡我亡,真係好能似一個傻仔,日日袋9住都唔知為乜,一來舊野已經重二來真係驚自已大頭蝦整唔能見,比人執到都當垃圾”DUM ” 9咗,到時連個公事包都蝕9埋我就真係要攞日大假去遊行。

起初d同事仲以為我買咗部新 NOTEBOOK,我都唔能識點答佢地,求能其笑吓就算,費事比佢地見到我有舊咁既野係袋以為我痴9咗線。不過我知道紙係包唔住火,有一日成班同事去飲茶,當埋單之際,我唸住係個公事包攞個銀包出嚟,點知我攞9錯咗,潛能咗張SIM CARD出嚟當銀包,我果刻真係唔能知可以講乜好,成間酒樓好似靜晒,d茶客仲以為我想借電話…..就係咁我一手揸住張SIM CARD,一手揸住個銀包埋單……..丫……果條酒樓亞姐重能好意思問9我張SIM CARD係咪佢地,我面都紅能埋同佢講我袋入面仲有部舊電話連叉電器你要唔要呀。
肚餓鳥 2022-03-29 19:20:45
中移動 5G做$149有100GB免18蚊行政費,簽2年,平過smartone
華子安 2022-03-29 19:24:00
其實我都有自製方法嘅
轉去信京用幾日跳返都得
但提早續約就冇呢支歌仔唱

所以應該要靠sales喇
爬過post見到咁多Smartone Sales喺度mon post應該都好快有人出招
如果佢哋真係有招出
(因為我都想用5G plan 個電話買就快兩年都冇用過5G 嘥晒 )

不過我亦都想係改變呢個劏續約客水魚嘅風氣
真心著咗
所以都唔介意寫信去嘈
華子安 2022-03-29 19:26:35
但我而家成功rescind咗𡃓
係唔肯俾佢哋開緊俾新客嘅offer
個潮文用唔到
華子安 2022-03-29 19:41:13

但係中移動真心唔鍾意
嫌佢多死位網速又慢

其實間間電訊商我都差唔多有牙齒印
3HK自己錯咗仲夠膽搵追數公司出信俾我要脅入稟小額錢債
我直程話俾佢聽我有good defence
話如果堅持要告嘅我一定會玩到底之後claim足佢costs
到Call over嗰日佢要discontinue我都照申請當日costs同埋draft Statement of Defence嘅時間
即刻縮陽入腹話會即刻waive
但跟住又收到第二封信追我odd cents (幾毫子尾數)
真係勁黐線

然後CSL唔知點解感覺就係慢過萬金油
又係收唔到
又有嗰啲落咗分行填埋表都可以成張表冇咗然後搞到要大動肝火
但如果Smartone拆唔掂就要考慮

其實Smartone係首選
假設價錢講得返埋欄的話
華子安 2022-03-29 19:51:53
嘩 少有地咁靜
啲sales係咪用bot覆所以唔會入嚟
華子安 2022-03-29 20:02:06
Smartone啲sales唔好唔理我啦
平時唔係秒覆㗎咩

定係其實係拆唔掂
肚餓鳥 2022-03-29 20:05:43
而家都用緊smartone,希望遲啲到期有平plan,smartone 至少好過3,覺得3上網勁慢好lag
肚餓鳥 2022-03-29 20:06:52
tg有啲group你可以去八下

https://t.me/hk4gplan
https://t.me/hk4gplannews
華子安 2022-03-29 20:36:52
3 係網速慢
最緊要係服務態度惡劣
唯一可取嘅係喺某啲人哋收唔到嘅偏遠地區佢又收到咁啦
華子安 2022-03-29 20:43:18
唔該晒Ching
本身呢句係用嚟串下啲平時第一時間會衝入嚟嗰啲sales
都唔知開post嗰啲係咪媒嚟
華子安 2022-03-29 21:03:23

係咪有sales偷偷留下咗一個腐皮
粉紅色的雨·云 2022-03-29 21:22:57
我啱啱都續咗約,諗諗吓覺得唔抵,原來可以打去取消
華子安 2022-03-30 00:07:45
你大約講下係點
我可以幫你諗下points
一見到就把幾火
華子安 2022-03-30 03:22:06
輕輕一推
華子安 2022-03-30 12:36:56
定係開喺電訊台其實冇人理
華子安 2022-03-30 14:51:54
呢個係咪廣告台嚟㗎
華子安 2022-04-02 15:57:10
Anyone
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