懶人包:
懷疑係重度弱智既事主係香港Moynat專門店買咗個4皮幾野既手袋,用咗一日之後個袋既金屬扣內側有嚴重刮傷。送返原廠後原廠認定並非手袋本質品質問題,如果需要補救只可以成set金屬扣更換,費用3950大元。事主覺得委屈,而家縮緊入被竇度喊,特此警世。
FAQ:
Q1. 係咪用家自己問題?
A1. 事主返Office工,正常使用,一日開袋唔超過10次,身上冇任何尖銳硬物可以刮傷個金屬扣。金屬扣可以誤扣既位亦都冇尖銳部件,咁都話用家問題,事主冇野好講啦。
Q2. 係咪針對Moynat既打手?
A2. 做打手做到為咗唱衰對家個名真金白銀比4皮幾野,苦肉計到第二日就搵野刮爛個袋,black and white儲足子彈再放上黎連登,做咁Q多野仲要唔知有冇人support,你係老細你批唔批呢4皮唱衰人呀?
Q3. 咁你想點丫?放上連登唔會幫你爭取到免費維修架喎?
A3. 冇架,個袋爛咗就爛咗,事主放上黎一部份係想發洩,另一部份係唔想再有同樣既悲劇發生係其他人身上。
【TLDR警告】正文,附圖可能使人不安【TLDR警告】
是咁的,事主睇中咗Moynat既一款手袋,個款同色係下面咁樣既(圖片來源:官網),諗左好耐終於係11月8號晚買咗佢aka事主人生中第一個精品手袋番屋企,準備日日開心使用,靠精品手袋建立自信。

經過足足一個工作日,自信增強效果非常顯著,返工收工揹住個袋果下覺得自己直頭上等過唐太宗活絡油。點知第二日就黎料啦,事主發現個袋既金屬扣內側,冇錯係內側,刮到全個袋都花曬都應該未輪到佢花既內側,竟然有好幾條深過額頭火車軌既刮痕。事主當堂嚇一跳,然後就真係笑唔出啦,收工即刻殺去專門店求救,Sales當日offer左免費送返原廠檢查既服務,過程大概要幾個星期,而事主就因為想考慮清楚&唔捨得咁快送走個袋所以係拒絕左既。Sales就幫手係其中一片金屬扣上貼番膠膜做暫時既保護措施先。


再過一日,事主發現有粒螺絲個頭摸落同其他螺絲有少少唔一樣,有少少凸同刮手,懷疑係品質有問題,於是決定送返原廠檢查。最後係11月13號又走返去專門店要求送返原廠。Sales當日係承諾如果確認有品質問題,一定係免費會換過成set扣既(PS無錄到音)。即日就開左張After Sales Service既quotation,事主就放低左個袋靜候佳音啦。

(圖為當事螺絲)
11月24號事主收到電話滿心歡喜,諗住有d咩好消息啦。結果係Sales打返黎話原廠檢查後確定刮痕唔係由粒螺絲造成,亦都唔係產品品質問題,如果需要更換成set金屬扣就要比3950大元,接近個袋既10分之1價錢。受到原廠回覆同產品品質驚嚇既事主就同Sales有左以下呢段對話啦:






故事至今都未完結,個袋未返到黎,事主個心仲係滴緊血既,第一次買精品袋既體驗真係好似過山車咁。不過皮既部份係值得一讚既,企身得黎摸上手唔鞋,內籠既珍珠小牛皮摸上手非常smooth,摸到唔捨得冚返埋個袋,但基於以上既消費體驗,事主只建議以下人士購買呢個牌子既袋:
覺得皮靚就得,金屬位don’t give a single fuck既人
覺得發生係事主身上既事絕對唔會發生係你身上既人
唔捨得/唔想補多少少買某H字頭品牌既人
立志加入扶貧行列既人
警世完畢,冇咩事事主返入被竇爆喊先。多謝大家。