圖/shutterstock 達志影像
日本石川縣加賀市近來出現另類「賞金獵人」,專門「獵捕」當地的人孔蓋,路上隨處能看到市民拿著手機低頭拍攝孔蓋的奇特景象。其實這是公家機關與科技商合作,以「市民科技(CivicTech)」利用民眾力量,在短時間內蒐集大量城鎮訊息,民眾則依照回報數量得到獎賞。加賀市廣召民眾回報人孔蓋破損狀態,加速行政單位修繕,以維護市民日常安全與生活品質。
都說不要走路當低頭族,但是在日本石川加賀市,不只是走路頭低低,更一股腦兒地往地上猛照。
NHK記者:「請問您在做什麼?」
加賀市民:「我在拍人孔蓋的照片。應該有拍到500個吧。」
NHK記者:「500!?您一個人嗎?(是的。)」
賀市民:「加賀市的人孔蓋上有圖案,很可愛。」
日本人把藝術包裝發揮到了人孔蓋上,每個縣市各有特色,在日本吸引一票「追蓋鐵粉」;加賀市腦筋動到市民身上,廣徵「人孔蓋賞金獵人」。
加賀市民:「歹勢!我要趕快再去拍了,我行程很滿的。」
NHK主播 和久田麻由子:「拍人孔蓋可以得到獎賞,到底是什麼意思呀?」
NHK記者:「這邊都是老舊的孔蓋,到了這個狀況,會變得容易打滑,汽車、機車都很危險;又或是蓋子直接位移,發生人掉進去喪命的事件。相關團體表示,全國約有1500萬個人孔蓋,當中5分之1約300萬個,老舊卻無人處理。」
日本嚴重城鄉差距,偏鄉小地方行政資源有限,想要維持基礎設施,公家機關心有餘而力不足。以加賀市為例,全市高達8千個人孔蓋,想在短時間檢視完成實在有難度。
加賀市下水道課職員 治下敏宏:「我們這個部門就只有6個人,不可能做經常性的現場調查,只能五年進行一次,要在這麼短的時間內完成根本不可能。」
這些民間賞金獵人讓公家機關驚豔不已,全市8千個孔蓋狀況,一天就蒐集完成;地圖上還能顯示損壞程度,例如紅色是裂縫,綠色是生鏽等等。
計劃推廣科技商 森山大器:「一般市民參與的熱度,完全出乎我們的預料,人恐蓋照片的蒐集速度快得驚人。」
除了市民努力,科技更是一大關鍵。業者架設回報專用網,市民將拍下的孔蓋照片上傳後,系統會一併顯示位置,再將所有訊息轉給行政體系;而依據提供的照片數量多寡,市民就能得到相對應的獎勵,包括現金、特產品等等。
石川縣加賀市市長 宮元陸:「(管理基礎設施)理當由行政單位負責,但是人口減少、少子高齡化等問題,想要維持、修繕、更新所有公共基礎設施,可以說是天方夜談。我們希望能跟居民一起守護土地。」
正當政府與業者認為「賞金」是計劃成功的催化劑時,民眾的調查統計卻出現意外答案。
計劃推廣科技商 森山大器:「為什麼想參加的理由,當然是希望獲得獎金、獎品,但有許多人選擇『能幫忙解決基礎設施問題』,而這也是最多人參加的原因。」
加賀市民:「相較於單純的比賽遊戲,這種能多少貢獻社會的模式,比起遊戲感而言,會更激起我的幹勁。」
加賀市民:「前幾年九州豪雨時,我看到新聞畫面,人孔蓋因為水壓噴到半空中,我覺得很可怕。希望自己盡點力減少這樣的事情發生。」
自己的家鄉自己守護!過去礙於技術問題,居民大慨都只能空有理想抱負,現在透過科技協助,城市哪兒舊了壞了,動動手指就能回報給行政單位,幫忙在地政府掌握地區狀況,加速美化市容。偏遠小鎮也能在「市民科技」的力量之下,達到區域永續經營的可能。
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