香港酒店討論(15) 好快就到暑假旺季

沖完涼出黎所有星期六日session都無曬
係咪唔使去

真心咩
book唔到無得入
佢條link放左出黎半個鐘頭就無曬六日一

姐逼我save定條link早一個禮拜留定名

Upper House 住後感：不🤮吐不快

2點Check in，原來酒店exactly 係JW Marriott 隔離，但個門口好細，前台只有2個人，加上4張櫈比客坐。幸好我哋去到時無人。
Check in遇上「欣宜」（登記位女士），佢幫忙登記兼帶上房。但我一入到房好失望😞原來好細、所望嘅維港景又唔係無遮擋、間房地氈同梳化有花痕，床🛏️超矮，床褥軟到凹咗彈唔返起身........後來發現浴缸🛁有裂痕+生銹..........🤦🏼‍♀️

強烈要求轉房，但「欣宜」已經動怒，話：「咁你等2個鐘啦！studio 70 即700幾呎，唔細㗎啦！酒店以前係apartment，加上11年歷史，地氈，梳化係咁......」

真係好唔gur, 問佢package 包乜？佢check 完就話：「原來你哋唔係經klook訂架！咁任食爆谷都無......」我真係shit! 最尾佢講：「今次就特別送埋welcome drink 同埋爆谷啦」但so far, 我都🈚️食佢啲爆谷

幾千蚊一晚，係好失望😞，仿佛只係係個爛浴缸🛁渡假 & 只包一個食唔飽嘅早餐🤣。係呀，佢間餐廳🍴我去時裝修緊，要黐太古廣場間姐妺餐廳🍴比客食早餐😦🙄而佢最高49樓，朝早都有類似The Continental 所供應嘅包🥧，生果杯🍊🫐🍉食，but, that’s all.

不過，如果鐘意清靜 & 無人煩你，又想揈下啲＄，真係絕對🉑️以揀呢度！首選👍
Remarks:但行開行埋見到啲職員👨‍💼👩‍💼，（特別外藉人士職員），你都唔好話，都幾很擾人。佢哋又要officially 咁講：good morning, good evening.........但一收聲，轉頭即黑面。
其實靈咩靈呀，隻隻好似幽靈咁！寧願🤐好過！

到第二日食完個唔飽早餐都10點幾，問可否遲少少check out？點知換嚟，1分鐘都無，準時12點。佢話：「好多人等緊個海景房」😦

*唔係眾多文章話佢係眾酒店之冠，同埋個望海浴缸🛁，真係唔會揀佢🤦🏼‍♀️🤷🏼‍♀️*

其實Upper House d 房
尤其維港景Studio 70 係長期都好Full,
UH Policy CI 14pm, CO 12pm
得2個鐘點夠時間執咁多房, 冇得Late CO好正常

呢個客西嘅程度同語癌佬有得揮

有無人去過將軍澳間皇冠假日? 覺得好唔好住? 尤其係隔音方面好唔好?

諗住book嚟考試，考兩日而且用laptop考

真係好好笑

笑撚死

之前去東涌喜來登，其實個中菜係好食過扒房

滿心歡喜諗住母親節同屋企人住下，最後住到一肚氣！前台服務態度極差！以後都唔會再住！

一家六口8-9/5入住慶祝，當日星期六都有哂心理準備會比較多人同埋等待時間長，卜左三間房，事前要求三間房同層，其中多個枕頭，被同埋有朋友幫我安排好4點late check out。

我同兩個女check in時，職員已經冇同我地確認事前要求既物品，我問可否其中一間要兩張床時，職員回答語氣開始轉差：如果要其中一間轉雙要down兩個grade冇問題呀可？咁我就話咁唔需要喇。
之後我女問：我地有個蛋糕想keep，可以幫我地keep住，今晚送入房嗎？職員語氣好差咁答：雪蛋糕，我睇下有冇位先！最後都有幫我地keep到。

夜晚call蛋糕上房，等左20分鐘都未到，本身都諗住算啦星期六又母親節一定會比較忙再等一陣，到等左30分鐘都真係忍唔住打左去問，收線2分鐘後就到左喇。我女訂左個$1100既Zoe榛子蛋糕，本來大家好期待！點知一睇，個盒全部都係倒汗水，個蛋糕面溶溶地，一切落去成個溶到斜埋一邊！我女已經好嬲，洗左錢就算啦，check in時已經好似唔想幫我地雪咁，雪唔到其實都諗住雪系房就算，咁溶左都冇咁嬲！

第二日午餐時間諗住系商場食下野，我女就留系房浸浴，一行五人12點左右系商場買完外賣打算返房食，發現門匙㩒唔到電梯就去前台問一問！

一個有禮貌既外語女職員幫我地睇就話我地夠鐘check out，我就叫佢double check，最後發現原來朋友係有交低但係最後冇人跟進，然後女職員就幫我地整番門匙。

都未整好門匙就突然收到我女打黎，話當時佢仲浸緊浴，請勿打擾燈亦由check in開始一直冇熄過，房間電話響左一下，佢諗住起身聽但已經冇再響，佢就繼續浸，點知10秒都唔夠，有個房務員直接入左去。
女：邊個？
房務員：我入黎查房！
女：我沖緊涼喎！
房務員：我入黎查房好快架ja!
女：我冇著衫喎！！
房務員先離開間房！去到依個位，本身唔想朋友難做由check in開始忍既野真係再忍唔住🔥🔥🔥🔥🔥有冇搞錯！以我所知查房得三種情況！一係有客，一係冇客有行李，一係冇客冇行李！有咩可能個客應左你仲要話冇著衫你仲要查房，你要查d咩呢？好彩入黎果個係女人姐，如果佢係男人咁點呀！仲有，間房係著住‘請勿打擾’，應該要打入房先，係有打，不過響一下！點聽呢？如果唔係沖緊涼係換緊衫或者冇著衫訓緊教咁點？如果我有財物唔見左咁點？
同女職員講，佢都係咁道歉既，當時我地攞住好多野，又想盡快上房睇下我女點就冇多講喇。由上房直到15:45 check out一路我地都冇收到任何道歉電話，退房走既時候都冇職員再提起過，好似咩事都冇發生過咁！

退房當晚我收到酒店電話話要跟進，下次入住三間房免我地一間房租，叫我地考慮下，第二日我回覆拒絕，佢就唔應我，到第三日我再問佢，佢第四日再回覆自己打左疫苗唔舒服要過兩日先再回覆到我！我真係想問下，咁大間酒店有投訴個案仲要係嚴重過失冇第二個人可以處理？如果放產假係咪要拖到放埋先處理呢？

我朋友都係做依行，知道難做，唔想搞到人地！但真係好有問題！五星級酒店我只係體驗到咁既服務！
-入住要求冇睇冇跟進
-冇同層唔緊要，但唔會話要down grade咁講囉
-雪蛋糕又話要睇有冇位
-送蛋糕要用42分鐘先到房
-雪/等到個蛋糕溶哂
-系‘請勿打擾’仲要個客話冇著衫既情況下查房
-個客有投訴，退房都唔搵個經理出黎慰問下！仲要咁大件事
-處理投訴態度欠佳 — 在 W Hong Kong

點樣先可以朋友交低四點co？
staff？

見到d人話公廁偷拍事件主角係男

我都見到呢間 留名等試後感

試佐高層sea signature包早晚，風格係工業&木藤，感覺幾溫馨既
個海景view幾靚，對住深灣遊艇會，樓底幾高
電視有airplay方便display同埋都有其他台揀，例如hbo


仲新，聞到陣裝修味
Lift有點慢，同埋好似得一架lift有得禁去R泳池位
泳池冇鐘，雖然唔係必須，但有會加分
早餐唔太多選擇，味道正常
要負皮既位係 啲冷氣好難較
開24細風都偏凍，開25大風就熱
臨訓開24大風半夜熱醒佐
同埋冷氣好嘈，房內黑曬個陣個防煙燈有閃閃下
個陣熱醒+冷氣好嘈+燈又閃 成個感覺有啲差

Overall:我個人應該就唔會再去，同樣價錢我prefer其他

公廁有歐聯決賽