全世界同我cut有線!

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2020-12-01 18:39:02
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2020-12-01 18:39:13
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2020-12-01 19:02:41
上左去有線live chat
咩都話公司未有方案,但如果提早終止要交埋剩低既月費

然後我問番佢點解有線可以單方面取消節目,但我唔可以單方面取消合約,佢唔應我
2020-12-01 19:06:08
巴打成功cut到有綫例子

全民cut有線
https://lih.kg/grreiT
//喺上一次人事地震前
我寫左封投訴信去
之後客戶服務部係打番俾我
話幫我終止合約
餘下一年幾嘅合約都唔使交錢
我係上網加電視服務一齊cut
而且連父母屋企都cut埋
全部都係即cut
俾個email大家參考



有線電視客戶服務部:

貴公司粗暴委任資歷欠佳的人士出任新聞總監,不但不會提升新聞部實力,更會嚴重打擊員工士氣,削弱新聞台公信力。本人已終止信用卡自動轉帳,不日歸還解碼器。直至 貴公司委任合適人選出任新聞總監為止。

本人出此下策,是出於對有線新聞的珍惜,希望可以盡一切努力保住一眾新聞部員工及前員工所建立的基業。

希望 貴公司回頭是岸。

投訴人//
2020-12-01 19:30:34
唔續約既, 叫CS將自己既所有登記個人帳號資料刪晒佢
就完約既, 直接CUT合約
長約既, 自己諗
2020-12-01 19:32:32
#有線電視 #未完約,剛打去1832819要求終止服務。

「尊貴客戶服務部」職員顯然已有一定壓力,一聽到係因為新聞台而終止,已想請我打去1832832反映意見。宜家終止合約要收取剩餘月費。

我話,宜家係有線違反合約,冇理由話我違約要收餘下月費,況且,宜家我係因為有線違約終止服務,打去1832832反映意見唔會幫我終止到服務。

佢話,佢都係打份工, #今日好多人因為新聞台打嚟。我話明白,唔好意思未必係你話事,但我冇理由因為你上頭亂嚟我就冇得終止合約。

佢最後話會SEND個CASE去上頭,之後會有人回覆。

大家滿約可CUT,未滿約都打去1832819,迫到佢要覆。

---

註:有人問違反邊條,我搵咗呢條可能有少少用:「23. 有線電視對於任何不是由有線電視製作的頻道及節目和個別頻道及節目之質素或持續播放不作聲明、承諾、擔保或保證。」
即係有線電視自己製作嘅新聞台就要保證…………🙈

再註:根據《電訊服務合約實務守則》9.1(b)(ii) :
9.1 如合約包括容許服務供應商單方面更改任何合約條款或條件的條文,該些條文須 包括以下特點:
(b)如有關更改會
(ii)對大量使用該 服務的客戶 有重大及負面的影響,服務供應商須使用合理方法,在有關更改生效前給 予受影響客戶不少於 30 天的預先通知;
(方便FB SHARE,樓下有以上守則的LINK)

有線新聞台服務有重大改變,嚴重影響服務,而有線電視未有提早書面通知。
佢應承咗會守而家又唔守守則,佢嗰個承諾就可能違反商品說明條例第7A條。
2020-12-01 19:34:59
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2020-12-01 19:35:50
2020-12-01 19:36:10
2020-12-01 19:58:40
幫推,可唔可以搞個就topic 聚集所有未完約,但想cut, 又唔想再俾餘下月費佢嘅巴絲?可以點樣cut又唔洗俾埋尾數?
2020-12-01 20:00:16
2020-12-01 21:18:02
同問
2020-12-01 21:30:45
2020-12-01 21:33:44
2020-12-02 10:06:57
Pish
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