
冇時間可以直接睇紅色字

話說係8月中既時候買左一個不死鳥既袋,係生日禮物黎。
因為見好多人講都好咩同耐用,所以放棄用左10年既Gregory用$1780買左人生第一個不死鳥背囊
點知去到9月頭既時候發現背囊既線位竟然爆開,
我極度驚訝因為我平時都好錫住個袋黎用點解會咁快爛
都唔緊要啦,我知有得整我就去整啦,
點知佢只准我郵寄過去郵費要自己俾,
我心諗如果我用左4-5年我自己俾都可能合理,但我用左一個月都唔夠又要我俾錢寄過去我就覺得好唔合理
個office係香港都要我寄

所以我就email去加拿大公司直接講,佢又叫我搵返香港公司,
咁我寫email去香港公司,投訴質素差又要我俾郵費,我要求攞上去,
來來回回幾次email,最後佢地都答應我!
28/9攞左上去後,等到9/11可以攞返,跟住又叫我填表選擇取貨方式,咁我就選擇左去分店取
咁取貨日我大約6:15去到,本身係Google from約左話7:00攞返,
我以為個背囊一早send落黎鋪頭啦,去到點知話要等到7點因為係office既人落黎,心諗咩咁大支野呀!但冇計啦自己早到咗。
咁我係店出面呆等左45分鐘,等到7點就去返鋪頭攞貨
跟住有個男人招呼叫我檢查下個袋,我就話點解你地袋質素咁差用左唔夠一個月就爛
佢就話佢都好出奇咁爛法,平時都係拉鍵位壞等等,仲話其實你用其他牌子都會爛啦
燥左!我就話我用左Gregory十年都冇爛過,佢冇講野
跟住我有提出一下佢地公司一d安排問題希望佢聽下,例如special case承擔郵費問題或者其實可以send貨到鋪頭攞唔洗一定等到個個時間先攞
不過條友完全一句話會同公司反映唔好意思既說話都冇講過,只係話自己做唔到話我點點點
我最後都冇氣,我話其實同你地講你地都唔會接受啦,講多都浪費時間,我都係同返你地公司講。完
其間有兩個sales圍撚住我,因為我講野都幾大聲個陣仲有幾個客係到睇野
結論係我對呢家公司完全失望,由貨品質素同服務態度都係咁差
來來回回幾次email,仲要次次打勁多英文去投訴
我依家對住呢個袋都唔知點好,一見到佢就火起

我亦都呼籲身邊既朋友唔好用佢既貨品
不死鳥=死鳥
