急!credit card喺Apple教育商店買嘢亂扣數

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2020-08-06 01:03:40
話說我7/27經Apple教育商店用back to school買左部 MacBook Air($9199) +AirPod pro($700) +apple care for Airpod pro($229). Total $10128. 購買當日已收到短訊話Apple charge左我$10128.

幾日前收到通知話部MacBook會先出貨

跟住剛才又收到通知話Airpod都準備出貨,然後無端端發現佢又charge多我$1999+$229.

有冇人試過咁。。究竟係咩事。。我係咪應該打翻Apple講?
2020-08-06 01:05:25
佢出貨先會喺卡到扣數 check 清啲先啦
2020-08-06 01:09:15

2020-08-06 01:11:06
打去信用卡間銀行到問啦 應該有二十四小時服務熱線
2020-08-06 01:20:25
試過相同情況亦都搵過客服
呢個情況係個客搞到比apple hold起左double信用額,客服解釋話係信用卡公司policy問題,但最終都係出貨之後先會扣一次錢。
2020-08-06 01:20:50
hold limit -> 出貨扣數
正常
2020-08-06 01:21:57
但MacBook已經出咗貨
點解淨係扣airpod唔扣MacBook條數
2020-08-06 01:22:57
純粹hold credit, 到最後淨係會扣一次錢
2020-08-06 01:23:11
正常的,唔好學某個on9巴打走去cut 卡
2020-08-06 01:23:18
即係上面嗰三條數其實都未扣過?
2020-08-06 01:23:34
Hold同真係charge你錢唔同⋯
2020-08-06 01:24:24
準備出貨(PFS) 先會扣數
咁你部macbook ship 左未先
不如睇清楚先

咁驚就打上台 明明24
2020-08-06 01:25:09
應該咁問
咁點解特別再hold埋airpod條數。。
明明$10128已經係包晒所有
2020-08-06 01:26:18
成日都係咁,但最後會無入到帳
2020-08-06 01:26:58
就係兩舊嘢都準備出貨哂 MacBook已經就嚟到

因為我只係幫人買 所以我唔想蝕錢 我都係盡快打去Citi問吓先
2020-08-06 01:27:36
apple faq

款項何時在我的信用卡扣除?
當你訂購時,蘋果需要獲發卡公司授權扣除款項。假如你訂購多於一項貨品,便需要多個授權。當我們獲得授權後,便會從信用卡中保留該筆款項直至貨品準備付運,貨品付運後,款項便會在信用卡中扣除。假如你訂購多件貨品,會因貨品付運時間不同而列明個別款額。
2020-08-06 01:30:38
係咁,你可以check bank account睇下交易記錄,會見到嗰萬蚊無扣過,剩係扣咗apple invoice啲數
2020-08-06 01:33:27
個優惠差價會喺你個MacBook價錢扣
2020-08-06 07:56:45
hold數之後再出貨
出貨時又會將大數斬件黎扣錢
好似俾多咗咁
但係乜都駛理
2020-08-06 14:18:39
佢首先會 hold 曬全數既 credit (未 settle 扣款,or 你當係假扣款)
然後出貨既就會另外真扣果樣野既 credit (settled payment)
出曬貨就會另外 settled all payments + release 返開頭果筆假扣款 (cancel hold credit,即係唔會再額外扣款)
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