等緊永安/trip.com/ctrip退款嘅請入

Sam巴

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Sam巴 2020-07-31 12:36:43
首先,呢3間其實係同一間公司,唔好以為永安係香港嘢。

呢排個個都cancel trip,有退酒店嘅退機票嘅退套票嘅。永安旅遊不單止因為剋扣手續費$1000而比議員跟進,而且近來仲好多人po話等極都等唔到退款。

甚至,好多苦主反映話永安表示退機票同套票需要等4-6個月。

好危險!

信用卡公司提供120日帳目爭議(chargeback)保障,係由貨品或服務無法提供當日計起。永安話要等4-6個月,就剛剛好長過呢段期限,到時如果佢冇退錢,銀行都幫唔到你。

我上各大旅行社facebook睇過,間間都冇出現咁嘅問題,係得永安一間要等幾個月甚至半年。情況令我諗起2018年Zuji話「網站暫時關閉」,退款要一排咁,最終就係清盤,遲左action嘅顧客拎唔到退款。

所以,機票酒店套票等等咁大筆錢最好保障自己,盡快聯絡銀行做chargeback。大家可以向銀行提出帳項爭議,reason係service not rendered,銀行職員會話你知一般要賬單日60日內提出,但唔緊要,你要同佢講返,service not provided係由service無法提供當日起計120日內提出,叫職員向相關部門申請即可。但記得120日係visa/master個deadline,一定要提早最少兩個禮拜比銀行幫你準備文件同提交資料。Visa/Master調查後6-8個禮拜就會退款。

rising 2020-07-31 12:39:55
間間你要退出都要收手續費 唔收係人情收係道理
rising 2020-07-31 12:46:00
話撚埋你知 一旦雙方同意退款(套票/旅行團)又盛
旅行社係有責任七個工作天內交資料俾銀行跟進
否則你可以向tic投訴

我以前做過所以知啲 你有嘢唔滿意就打去tic屌
但咪撚亂話人剋扣你啲錢
Cesc_44 2020-07-31 12:48:19
唔想俾旅行社收手續費
就自己去airline自己訂咯
不過睇下有冇聯絡人你揾到,然後重要幫你跟進番個訂單
Hymn 2020-08-01 10:59:14
死都要貪平用支那嘢 唔退俾你都抵撚死
Sam巴 2020-08-02 03:07:30
唔用唔知支那嘢。

你知唔知,永安 康泰 新華 翠明,都係大陸嘢?
Sam巴 2020-08-02 03:09:26
我次次打airline都有人聽

係永安反而冇。

唔好以為你旅行社好好服務

比服務費唔係唔得,你有服務咪比服務費,你冇服務收乜春服務費?

永安由頭到尾失蹤,跟咩單?
Sam巴 2020-08-02 03:14:47
講漏星晨
Cesc_44 2020-08-02 03:20:34
咩你旅行社 我中立講句
你要人幫你跟野 俾手續費又唔想俾
你咪以後自己同airline買咯

出面食野貴 你咪自己煮咯 道理好簡單
Cesc_44 2020-08-02 03:22:13
等左成日都冇人同你圍爐 上黎攞存在感
約_翰 2020-08-02 11:12:06
我用trip買,email覆得好快,電話打過一次好快有人聽
雖然佢都淨係係話airline退佢就退,唔退佢都唔會退
雖然係中資,但係淨係搵到人覆你已經好難得

利申:最後airline肯退所以退到,一蚊都無扣
Cesc_44 2020-08-02 11:31:47
認同喇
今時今日,又facebook又email又電話
都揾唔到人,我就唔信
之前退票潮就話有可能啫。

跟本上係啲人唔想俾人賺手續費,係度上黎圍爐取暖,又要有人serve又要唔想俾錢人賺
咪咁喇,做香港人做到咁。

意見唔同就話人係旅遊社打手。唉
牙痛不是病 2020-08-02 16:30:38
永安比中資收購左好幾年,多數少旅去先依d網買,

買機票99%一定係去官網買
Sam巴 2020-08-03 06:21:34
你中文理解好似有問題。

「比服務費唔係唔得,你有服務咪比服務費,你冇服務收乜春服務費?」

如果睇多次都係同一結論嘅話,唔該你進修中文
Sam巴 2020-08-03 06:26:45
changable 嘅機票有相對多係旅行社平d

例如你1300官網買張台北non changable,可能1350旅行社買到張changable,要改比幾百手續費就可以改時間。當然台北票個手續費佔比例重,但長途機或者遠期嘅有好多時你寧願changable好過。
牙痛不是病 2020-08-03 06:34:54
咁當然,都係賭,你賭輸左ja
唔洗咁介懷d連登仔屌你依到不嬲係冇人性集中地
AdiosAmigo 2020-08-03 07:01:27
之前永安d 機票係平
去日本搭ana 通常係永安可以比官網平到10%~20%
莎革娜(迷雲) 2020-08-03 07:13:52
想中資退款?
莎革娜(迷雲) 2020-08-03 07:14:38
咁就抵啦
平20%
Cesc_44 2020-08-03 14:47:29
今時今日,又facebook又email又電話
都揾唔到人,我就唔信
之前退票潮就話有可能啫

你有冇揾先
我就唔信咁多地方揾到人幫你跟都揾唔到
我打電話揾唔到 facebook留完言就即刻有人聯絡我喎
揾一 兩次揾唔到人就話人地唔俾服務你
講經咩 大把人要退票改期呀
Cesc_44 2020-08-03 14:51:08
人地airline賣正價 旅行社有promo
實平過airline

同出面賣野一樣 官網係貴少少
銷售點有平promo一樣啫
如果一樣價零售商會鬼幫你sale咩
Cesc_44 2020-08-03 14:56:02
唔啱聽既意見就人身攻擊
唉 連登仔質素真係
賭完又賭 2020-08-03 15:07:50
我睇過機票其實唔係平好多
2條友去日本都係平過千幾蚊
Ctrip 呢d 一早知係大陸野啦
點會唔訂會唔知丫
Sam巴 2020-08-03 15:30:04
第一,中文理解有問題唔係人身攻擊,如果你覺得係嘅話,你應該檢討自己係咪比人講中左唔抵得。

第二,中文理解如果冇問題的話,點解「比服務費唔係唔得,你有服務咪比服務費,你冇服務收乜春服務費?」會理解/特登扭曲為「你要人幫你跟野 俾手續費又唔想俾」?

上面全部原話直quote
面人地比,架自己丟。有d人係要自己攞黎柒,比人攞事實出黎打臉。
Cesc_44 2020-08-03 15:50:14
你之前都開左個post冇人理你就知你有問題
喇。
我同你講可以經唔同地方追問訂單問題又唔理。
我俾意見 俾埋方法你追 俾埋個人經驗你都重要話人有問題又盛。
你自己繼續係度揾人圍爐喇
一個post唔得開多幾個
我冇興趣再覆你 當我講唔過你算 哂我時間
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