お申し出につきましては、お手数ではございますが、 日本側からの調査をご希望の場合には、差出人様もしくは、 委任状を持参の代人様より、当該小包を差出いただいた郵便局、 または最寄の集配局、国際交換局のいずれかの窓口にて、 運転免許証や健康保険証等の本人確認書類と、 お客様控をお持ちのうえ、「国際郵便の調査請求」を お申し出いただきますようお願いいたします。